Отзывы - Цветы, растения и горшки Л'Этуаль
109 товаров
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 Ноября 2022
Достоинства
красивые цветочки и упаковка, быстрая доставка
Комментарий
срочно понадобился знак внимания, увидела эту коробочку, и поняла - оно. у гипсофил большой плюс, что даже в "засохшем" виде они не сильно осыпаются и выглядят прилично, поэтому композиция долго будет радовать получателя.
доставка быстрая, привезли вовремя, букетик хороший, живой, много веточек, приятный аромат.
однозначно рекомендую.
Е
Елена М.
11 Марта 2023
Достоинства
Цена, качество, упаковка, долго стоят
Недостатки
Их нет
Комментарий
Отличный букет! Доставляет Летуаль. Цветы свежие, красивые. В букете всего 7 веточек, но на каждой ветке ооочень много цветков и поэтому букет получился шикарный!! Упакован был в подходящую по цвету бумагу. Дополнительно букет упаковали в большую прозрачную бумагу и большой Летуалевский пакет. В подарок положили... Читать полностью
С
Сергей Ч.
11 Сентября 2022
Достоинства
Мне настолько понравился этот букет, что я сразу начала задумываться как сохранить эту красоту , но никакой полезной информации не нашла. Раньше где-то читала, что букет можно сбрызнуть лаком для волос, но эксперементировать не стала. Поливала их я не часто и не много, затем и вовсе перестала. Но они все стояли , и не было никакого намека, на то что... Читать полностью
А
Анастасия Б.
14 Июня 2023
Достоинства
цена, свежесть,доставка
Комментарий
неплохой букетик за такую цену.на фото кажется больше. цветы пшеницы делают не таким заурядным. поверх подарочной бумаги целофан .положили конвертик,в котором средство по уходу за цветами и пробники косметические.доставили на пол часа раньше. обратите внимание на то,что ножки цветов тоже в упаковке,поэтому их сложно поставить в воду до дарения.
D
Daria E.
16 Октября 2022
Достоинства
Спасибо большое вашему магазину за проявленное внимание и заботу о клиентах! Доставляют в срок, цветы стоят долго и бесконечно радуют глаз. Девушка-менеджер была очень приветлива и готова ответить на любой интересующий вопрос. Рекомендую к покупке ☀️🌸
А
Анна В.
17 Марта 2022
Достоинства
Букетик маленький, но оочень позитивный! Яркий, нежный! Разные цвета гипсофил гармонично сочетаются друг с другом. Привезли в течении двух часов!
Комментарий
Букетик доставляется в горшочке , внутри флористическая губка, упакован в обертку, завязан атласной лентой! Вся эта композиция в коробочке. Положили в подарок косметичку! Девушка курьер при вручении букета доброжелательно поздравила, что тоже оказалось приятным моментом. Остались очень довольны такой покупкой! Спасибо Л'Этуаль Цветы и Озону!
Н
Нина Л.
7 Февраля 2023
Достоинства
Спасибо, букет свежий, замечательный. Симпатичные божьи коровки очень порадовали!(фото)
Недостатки
Курьер немного задержался, его контактов не было и за обещенное время звонка от него тоже не было.
Комментарий
К букету претензий нет. Соответствует описанию на сайте. Упаковка также порадовала. Для транспортировки на холодном воздухе была дополнительная упаковка! Очень бережно и с любовью, спасибо
К
Ксения Б.
30 Ноября 2022
отличные цветы свежие хорошо стоят единственнле доставка задержалась и не предупредили хотелось бы что бы при задержке оповещали клиентов
С
Сергей Б.
4 Марта 2024
Достоинства
Выглядит не плохо.
Недостатки
Есть
Комментарий
Вобщем букет не плохой. Из минусов - розы не самые свежие. Не вялые, но уже постоявшие. Стаканчик промок - выглядело очень не красиво.
Сотрудники магазина не обращают внимания на комментарии - просил фото перед отправкой, не ответили и не выслали. Цвет букета другой, не как на фото, но это думаю не минус.
3 дня уже стоит. Пока нормально.
Елена Г.
1 Октября 2022
Достоинства
качество, презентабельный вид упаковки, инструкция и средство для обработки цветов
доставка в срок, оперативная связь с курьером, цена и надлежащий вид товара
Недостатки
не выявила
Комментарий
Здравствуйте! Впервые заказывала флористику в «Летуаль». Заказала подруге на День Рождения букет из 5 гипсофил.
Привезли вовремя, упаковано было идеально, цветы не повреждены; фото... Читать полностью
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
2 Мая 2023
Достоинства
Удобство заказа и скорость доставки. Также достойное оформление букета в цветной плёнке. Кладут пакетик для добавления в воду, чтобы цветы дольше стояли
Недостатки
Не выявлено
Комментарий
Заказываю 4 раз у продавца. 2 первых раза цветы стояли около 6 дней. Последние 2 доставки были свежее и простояли больше недели.
Т
Татьяна
24 Октября 2023
Достоинства
Цена-качество, с учетом скидки за баллы
Недостатки
Жидковат
Комментарий
Заказывала два букета, цветы свежие, привезли хорошо упакованные. Букет на фото выглядит более выигрышно, чем в реальности. Для 1 сентября сойдет, для личных поздравлений не взяла бы.
Е
Екатерина Т.
24 Октября 2023
Достоинства
Цена, цвет, свежие
Недостатки
Немного с заломами были лепестки на некоторых цветках
Комментарий
Немного с заломами были лепестки на некоторых цветках, но не очень видно, для первоклашки отлично по размеру, брали 2 одинаковых, один был чуть свежее, но всеравно понравилась цена и количество роз и устроил их размер
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
17 Февраля 2023
Достоинства
Невероятно красивый букет. Цветы пахнут очень даже приятно, что действительно удивило.
Недостатки
Жаль что розочки маленькие, букет на фото казался больше чем в реальности (
Комментарий
Не считая этого небольшого минуса покупкой остался доволен. Первым опытом (покупки у данного продовца цветов) остался доволен, в будущем буду заказывать ещё. Девушке букет понравился.
Олеся Л.
19 Июня 2022
Достоинства
Очень красивые и ароматные цветы, экспресс-доставка в срок
Недостатки
Нет
Комментарий
На самом деле я долго сомневалась по поводу заказа именно этих цветов, т.к. скептически отношусь именно к магазину косметики Летуаль, но букет не разочаровал! Заказала, через три часа букет уже был у меня, все в срок, все аккуратно, очень милая девушка-курьер, в подарок положили скраб для... Читать полностью
Ж
Журавлев Сергей
23 Мая 2022
Достоинства
Свежие,красиво оформлены.Оберточный целлофан очень высокого качества и приятная на ощупь.Сами розы свежие(на вид)
Недостатки
не обнаружил.
Комментарий
Доставляет сторонняя.Удобное время можно выбрать кратное 2 часам,т.е.с 10 до 12,с 12 до 14 и т.д.Курьер пришел четко ко времени.В подарок дали порошок,который сыпать надо в воду с цветами и какой-токрем для лица.USA.(пробник).Стоят розы 🌹 пока 4 дня,выглядят еще хорошо.Очень рекомендую.Да,перед выходом курьера букет фоткает и присылают заказчику.
Е
Елена Бирюкова
31 Июля 2022
Достоинства
Все цветы свежие, хорошие, не залежавшиеся, композиция выглядит в целом свежо и достойно. В подарок к заказу положили удобрение для срезанных цветов и пробник духов:)
Недостатки
На фото букет выглядит больше, некоторые цветы из композиции на момент заказа отсутствовали в наличии, о чем менеджер честно предупредила. Согласились, т.к. надо было срочно.
Комментарий
В целом рекомендую, все хорошо.
Е
Елена
10 Мая 2023
Достоинства
Свежие цветы, красивая упаковка, быстрая Доставка
Недостатки
Нет
А
Артем Д.
16 Октября 2023
Достоинства
Красивый букет
А
Анастасия Б.
28 Августа 2022
Достоинства
отличный букет, цветы свежие
Недостатки
как и предполагалось, в живую немного меньше чем можно понять по фото, но это обычная ситуация))).
Комментарий
очень довольна и я, и кому подарены. очень красиво смотрится сочетание цветов
Е
Евгения Д.
9 Июня 2023
Достоинства
Чудесный букетик. Дарили на ДР подружке сына. Ребенок счастлив
Недостатки
не обнаружила
Комментарий
Доставили во время. Отлично уракован.
К
Константин В.
18 Октября 2022
Достоинства
Огромный (!!!) букет, отлично упакован, все свежайшее, в конвертике пробник, памятка по уходу за цветами и средство какое-то для цветов
Недостатки
Запаха нет, думаю особенность самих цветов
Комментарий
Очень красивый букет. Не ожидали, что будет такой огромный, в вазу не влез - пришлось в бутылку и обернуть бумагой в которой приехал сам букет))) пока два дня стоит, очень надеюсь, что простоит долго, очень уж красивый, смотришь - и глаз радуется
В
Вильданова Елена
1 Июля 2023
Достоинства
Букет из гипсофилов, несмотря ни на что, был жив.
Недостатки
Упаковка!!!
Комментарий
Это был какой-то кошмар! Заказала 4 букета этого вида, без лаванды, с доставкой на один адрес и 4 букета с лавандой с доставкой по другому адресу, чтобы вместе с другой мамой подарить учителям при вручение аттестатов детям в школе. Букеты привез курьер Достависта в таком ужасном виде!🤪🙈По... Читать полностью
Ирина А.
25 Июня 2022
Достоинства
Все привезли в срок. Курьер с точностью выполнил все пожелания. Мама у меня человек недоверчивый и я сказала подробно, что сказатт, чтобы она поняла, что цветы от дочери, зятя и внука.
Недостатки
Конечно, это не то что ты выбрал сам.
Комментарий
Но гораздо важнее, что в день рождения когда я была не рядом с мамой, смогла сделать ей сюрприз от нас всех и её голос был очень счастливым. 🙌🏻 Первое фото в жень доставки, второе спустя трия дня.
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 Августа 2022
Достоинства
Достаточно больгтй букет из 7 веток, лента, розовая обёрточная бумага, всё хорошо перевязано. Также в комплекте идёт конвертик с благодарностями, подкормкой для цветов и инструкцией по уходу, Доставили быстро и в срок.
Недостатки
Тусклые, совсем не радужные гипсофилы( Доминируют сиренево-оранжевые цвета, голубых, розовых соцветий очень мало.
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
21 Июня 2022
Достоинства
симпатичные, ароматные цветы. хорошая доставка
Недостатки
завяли за 2 дня
Комментарий
цветы красивые, но за два дня из сочных бутонов превратились в палки с грустными подухшими лепестками. если срочно нужен букет - можно купить, а так не советую.
Я
Яна Д.
7 Июля 2024
Заказ доставили вовремя, цветы свежие, очень хорошо упакованы - каждая гортензия в отдельной капсуле с водой. Брали 3 букета - их привезли в огромном картонном пакете. Соотношение цена/качество вообще огонь 🔥 очень благодарна, что помогли так красиво поздравить дорогого человека!
А
Анастасия К.
3 Января 2023
Достоинства
быстрая доставка
Недостатки
букет вообще не соответствует заявленной картинке
Комментарий
Почему-то мой отзыв не публикуют! В букете на фото большие розы и достаточно объемный букет. По факту - это малюсенький букетик размером с ладошку с 3 маленькими кустовыми розочками размером не более 3-4 см. Красная цена такому букету 700р. Дохленькая реальность по отношению к заявленной... Читать полностью
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 Ноября 2022
Достоинства
Аккуратный букет, красивые цветы. Приехали свежими, аккуратно упакованными. Доставка от Летуаль, к цветам положили порошок для цветов, инструкцию по уходу за букетом и пробник косметики.
Удобно, что можно заказать прямо на Озоне, а не в самостоятельной доставке цветов. На видео – на третий день, некоторые уже начали подвядать.
Недостатки
Заказывали на День матери... Читать полностью
О
Олег Б.
4 Февраля 2022
Достоинства
На вид свежие, хорошо упакованы, доставили за 2 часа, стоят уже сутки, пока признаков увядания не заметил.
Недостатки
В описании товара не указана высота цветов. На мой взгляд за цветы высотой 40 см цена высокая.
Комментарий
Цветы понравились, на вид свежие, хорошо упакованы, в подарок дали косметику и пакетик с веществом, которое надо насыпать в вазу, чтобы цветы дольше стояли.
Однако, на мой взгляд за цветы высотой 40 см цена высокая, правда я раньше практически не пользовался покупкой цветов с доставкой, всегда покупал сам.
И
Ирина М.
8 Декабря 2023
Недостатки
Просто кошмар! Испорченный день рождения!
Комментарий
Все цветы замерзли, пока их курьер вез! Выброшенные деньги! Поставили в вазу и они сразу поникли и стали коричневеть! Не советую этого продавца! Курьер втюхал товар испорченный пожилому человеку! Уверив, что все ок! Только поставили в вазу, так он весь стал серо- коричневым! Меня поражает продавец! Который... Читать полностью
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
7 Июля 2022
Достоинства
Цветы были свежие и на этом все)
Недостатки
Фото не сделала из-за жуткого постороннего запаха, либо они хранились в таком месте , либо курьер который доставлял вёз в его в сумке или машине с таким неприятным ароматом) запах выветривался примерно час/полтора. Размер маловат конечно же тоже, но в описание и стоит 40 см , поэтому вопросов именно к этому нет.
Комментарий
Больше не закажу из-за этого не приятного инцидента.
Т
Татьяна Г.
23 Декабря 2022
Достоинства
Хорошо, что совпало с картинкой, т.к в отзывах писали, что могут изменить цвет упаковки и состав. Хотели именно в оранжевом цвете)
Недостатки
Обратная связь хромала(в чате продавец не ответил), и курьер опоздал на 2 часа((
Комментарий
Симпатичный букет) хорошо, что было время в запасе для ожидания курьера.
Р
Роман К.
11 Ноября 2023
Достоинства
Очень красивые
Комментарий
Быструю доставку цветов заказываю только у этого магазина - всегда быстро и качественно, все цветы которые покупал в этом магазине стояли долго
Я
Ярослав Д.
24 Февраля 2023
Достоинства
Цена, качество, долго стоят.
Недостатки
В моем случае, привезли без звонка и предупреждения. Как итог, букет подарил курьер)
Комментарий
Рекомендую к заказам у данного поставщика
А
Анна Ч.
3 Сентября 2022
Достоинства
Ужасно. Мелкие. Полузавядшие Но самое ужасное это доставка. Заказана была с 8 до 9 вечера. В 22.30 написала узнать , сказали задерживаемся , сами не пытались об этом сообщить , в 00.30 уже следующего дня дозвонилась , сказали мы их ещё не отправляли. В конечном итоге , после скандала , привезли около 2 ночи этот ужасный Букет
Недостатки
Всё
Комментарий
Нет ни одной причины у них заказывать
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 Сентября 2022
Достоинства
Прекрасный свежий букет 💐 я не ожидала - заказала в первый раз
Недостатки
Их нет
Комментарий
Быстрая оперативная доставка, спасибо буду заказывать ещё
Лариса
6 Июня 2023
Достоинства
Цена, Качество
Недостатки
Доставка
Комментарий
Букет очень красивый! Но с доставкой намучалась, заказала для мамы на день рождения, опоздали на много часов, часа на четыре точно. Предложили перенести доставку, перенесли, курьеров меняли пять раз. Живем от пункта офиса в 20 минутах. В чём проблема, непонятно. Но всё же привезли, красиво и в подарок пробник духов. Спасибо!
Н
Нина П.
6 Июня 2022
Достоинства
Красивые, хорошо пахнут, красиво оформлен букет
Недостатки
Попались не очень свежие цветы…
Комментарий
Листочки нижние у бутонов были несвежие… я их оторвала, получился хороший букет)) в целом довольна, но чувствуется, что сформирован букет за пару дней до
г
гульнара и.
6 Марта 2023
Достоинства
Букет красивый
Недостатки
Доставка продавцом отвратительная. Заказали заранее, чтобы попасть в нужный интервал времени. В итоге привезли, когда именинник уже ушёл домой. Доставка опоздала на три часа. В течение всего времени ожидания пытались связаться с продавцом - бесполезно. Отменить заказ невозможно.
Комментарий
Из-за такой доставки заказывать больше не буду и другим не рекомендую.
С
Станислав Д.
28 Июня 2022
Достоинства
Букет свежий. Доствка без опозданий.
Недостатки
Нет.
Комментарий
Переживал,что не успеют доставить вовремя. Успели в назначеное время. Букет свежий красивый. Бонусом пробник духов и пакет с химией для цветов.
Отлично. Буду еще заказывать.
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 Сентября 2022
Достоинства
Хороший и симпатичный букетик
Очень приятная цена!
Недостатки
Нет
Комментарий
Спасибо большое за букетик! Очень понравился!!!
Заказывала на день рождения сестре
Доставка была вовремя
Перед выездом курьера прислали фото готового букетика,за это отдельная благодарность) При уточнении всех деталей понравилось обращение с покупателем
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 Ноября 2022
Достоинства
Яркий
Комментарий
Красивый, свежий и упакован норм. Что еще надо? Привезли вовремя.
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
5 Января 2024
Достоинства
Шикарный букет
Недостатки
Нету их
Комментарий
Привезли прям ко времени, свежие цветочки, остались очень и очень довольными
К
Кузьмина Наталья Анатольевна
5 Августа 2022
Достоинства
Быстрая доставка, очень внимательная клиентская служба, цвет и состав букета соответствуют фото, к заказу прилагается пробник парфюмерии.
Комментарий
Если есть какие-то проблемы, рекомендую сразу обратиться в службу поддержки. Все вопросы решают в пользу клиента. Очень клиентоориентированная компания.
Екатерина П.
29 Мая 2022
Достоинства
Отличный букет!👍👍👍
Недостатки
Нет недостатков.
Комментарий
Букет Шикарный!😃🤗🤗🤗🤗🤗🤗👍👍👍👍👍👍
Редко,когда я довольна доставочными цветами,так как почти всегда совершенно не то,что на фото и цветы часто не свежие.Но данный продавец относится ответственно,добросовестно и честно к своей работе и клиентам и дорожит качеством.Очень похвально🤗🤗🤗🤗🤗😘😘🥰🥰🥰🥰Прекрасный... Читать полностью
О
Ольга Т.
28 Мая 2023
Достоинства
Композиция превосходна, превзошла ожиданиям. Свежие цветы из белой гипсофилы с дополняющими ее коралловыми сухими цветами. Огонь! Красиво упакованы, эффектный подарок. Уже неоднократно покупаю подобные композиции у данной фирмы, очень довольна.
Недостатки
Нет
Комментарий
Рекомендую!
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
20 Февраля 2023
Достоинства
Приехало вовремя, букет свежий
Комментарий
Цветы стоят уже больше недели, все отлично.