Добрый день. Благодарим за обращение и приносим извинения за неудобства. Гарантийный срок на всю обувь нашего бренда - 30 календарных дней (для покупателей с премиум-подпиской - 60 календарных дней). Вы можете оформить заявку на проверку товара в разделе "Заказы" личного кабинета, во вкладке "Мои возвраты".