Здравствуйте! Ирригатор должен приходить в фирменной коробке с контролем вскрытия, у продавца должны быть документы, подтверждающие качество товара, причём в документах должен быть указан не просто бренд Waterpik, а юридическое лицо самого продавца, тк многие крадут чужие документы, а ирригаторы могут закупать не оригинальные.
В настоящее время мы единственные, кто на территории РФ легально продаёт продукцию этого бренда, официально растомаживает партии ирригаторов и имеет свой сервисный центр. По поводу аккумуляторов сейчас ответить не сможем, но запросим у производителя, возможно в новых моделях будут изменения) Приятных покупок! С уважением, команда Waterpik