Здравствуйте, уважаемый покупатель. Просим Вас приложить небольшое усилие, так как защелка плотная, можно защелкивать зажав кнопку. Это сделано для того, чтобы предотвратить быстрый износ и провисание платформы, как на более дешевых аналогах швабр. Данная особенность позволяет платформе сохранять устойчивость и обеспечивать плотное прилегание к полу, в течение долгих лет.