Здравствуйте! Гарантия производителя 1 год!
При гарантийном случае, можно обратиться на горячую линию производителя:
88002000522 (Звонок по России бесплатный), в случае брака товара при заказе на Ozon, вы можете обменять товар через маркетплейс, просто оставив заявку на возврат, указав причину.