Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что Вы остались недовольны покупкой. Все наши товары отправляются со склада новыми в абсолютно новых, заводских упаковках. От нас товар никак не мог уехать в таком состоянии, это могло произойти только на этапе логистики, которую, к сожалению, мы не контролируем