Добрый день. Спасибо за отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Такое могло произойти из-за неоднократной доставки данной пары покупателям и ранее организованных примерок. Мы примем все необходимые меры, от нас зависящие, для исключения подобных ситуаций в будущем, чтобы следующая покупка нашей обуви доставила Вам исключительно положительные эмоции. В коробке с 37 размером должны были лежать соответствующие сапожки. Предлагаем Вам оформить повторный заказ данной модели, а мы сделаем всё, чтобы оправдать Ваши ожидания!