Здравствуйте! Гарантийный срок для возврата бракованного товара составляет 2 года.

Добрый день! На длину стопы 25,5 см рекомендуем заказать 40RU/41 размер.

Добрый день! Дутики Benetti выполнены с подкладом из натуральной шерсти. Вся обувь сертифицирована, информация на сайте достоверна и соответствует действительности.

Добрый день. Высота голенища 15 см. В 40 размере длина стельки 25 см, в 41 размере 25,5 см. Полнота средняя G7.

Добрый день! Дутики Benetti рассчитаны на зимний сезон, материал верха - текстиль, материал подклада - шерсть. Ориентировочный температурный режим до -15 градусов, но всё зависит от индивидуальных особенностей каждого.

Добрый день! Для Вашего удобства на странице товара указана актуальная информация о длине стопы в см по каждому из размеров. Рекомендуем оформлять заказ, ориентируясь на данный параметр. На обуви указан размер производителя. В карточке размер RU (слева) - показывает только соответствие российскому размеру.

Добрый день. В 38RU/39 размере длина стельки 24,5 см.

Добрый день. При оформлении и поступлении товара, Вам поступает всегда размер производителя. Например: в карточке товара размер 37,5RU/38 размер производителя. Вам придет ,38 размер. Если Вам были доставлена пара, несоответствующие заказу, рекомендуем создать обращение через личный кабинет в разделе "Заказы". Прикрепите фото и описание ситуации, при подтверждении информации товар отправят на проверку.

Добрый день. Да. Женские дутики с подкладом из натуральной шерсти. В первые дни носки шерсть может оставаться на ногах, так как это естественный процесс и не всегда является дефектом производства. В процессе носки шерсть уляжется и не доставит Вам дискомфорта. Если для Вас этот фактор критичен, Вы сможете оформить возврат товара.

Добрый день. Только 36, 37, 39 размер.