Здравствуйте, Нина! Заказ аннулирован по вине ОЗОН, в связи с большим потоком заказов не справились с доставкой. Мы как продавец тоже несём от этого убытки. По поводу отмены можно писать в техподдержку ОЗОН. Но мы Вас понимаем и, конечно, скидку одобрили. Спасибо, что выбрали наш товар!