Ольга, здравствуйте. На сайте представлена универсальная размерная сетка маркетплейса, продавцы не могут, к сожалению, вносить в нее свои изменения. Если Вам нужен российский 38, то на странице товара выбирайте размер 39RU, на ботинках будет маркировка 39EU, что соответствует российскому 38.