Добрый день. Спасибо, что поделились мнением о товаре. Нам крайне важно, чтобы приобретенный Вами товар полноценно выполнял свои функции и приносил только положительные эмоции. Если Вы считаете, что качество товара не соответствует заявленному, то можете обратиться в чат службы поддержки Озон, в рамках которого Вам предоставят обратную связь.
Также рекомендуем проверять заказы при получении.
С уважением, команда Порядок.