Здравствуйте Валерия! Буквы не стираются, это качественный термоперенос. Если при доставке кружечка повредится, оформите возврат. Только проверяйте в пункте выдачи. К сожалению теперь клиенты не могут Вам ответить.😔 Но все отзывы у нас, реальных покупателей. Нежелательно мыть в посудомойке при сильно высоких температурах с сильно разьедающими средствами. А так мы сами иногда моем в посудомойке и всё на месте. 😊

Здравствуйте, производство Россия.