Добрый день.
1.Проверьте, включена ли колонка и расположена в рабочем режиме.2.
Проверьте, подключены ли все кабели правильно и караоке колонка правильно настроена на работу через Bluetooth.
3.Убедитесь, что громкость звука на караоке колонке и на устройстве, с которого вы хотите воспроизводить музыку, выставлена на достаточном уровне.
Чтобы понять, заряжена ли караоке колонка, вы можете проверить индикаторы заряда или подключить ее к зарядному устройству и дать время на полную зарядку.
Если не получится решить проблему обратитесь в наш сервисный центр. Будем рады помочь.