Екатерина, здравствуйте! Спасибо за приятные слова!)
Любые изделия из натуральной шерсти нужно стирать со специальным средством для шерсти, лучше использовать гелеобразные составы.
Насчёт стирки: мы провели много экспериментов - стирали и в машинке на режиме Шерсть, и ручной стиркой. Итоги показали, что лучше стирать вручную, без интенсивных движений, в воде до 30-40 градусов, при этом важно не вытягивать мокрым из воды и не выкручивать при отжиме. Сушить в разложенном виде - можно разложить на горизонтально поверхность на полотенце, когда влага впитается, полотенце убрать. Джемпер не требует частых стирок, можно просто повесить на плечики, он "подышит" и станет как новый). С уважением, Ольга Саликова.