Олеся, здравствуйте! Производитель всегда стремится к улучшению своей продукции и повышению ее качества. К сожалению, брак, как и на любом производстве, иногда встречается. Тем не менее компания, в случае обращения покупателей, данные вопросы рассматривает индивидуально.