Здравствуйте! На дозаторе установлен контроль первого вскрытия и нужно приложить некоторые усилия при первом нажатии на кнопку. Нажмите посильнее на кнопку дозатора ( рифлёная кнопка сбоку) контролька сломается и потом уже буде нажиматься легко. Всего Вам доброго и будьте здоровы.