Ирина, добрый день. 1) Нет, мыть под водой нельзя. Массажер не является водонепроницаемым. Для очистки и обработки используйте ватный диск, слегка смоченный раствором хлоргексидина или водой. Далее протрите насухо мягкой тканью. 2) Да, конечно, можно делать массаж с открытыми глазами. Конструкция массажера подразумевается, что массажная головка (а вместе с ней и LED лампа) будут прижаты к коже лица, соотвественно лучи будут направлены на кожу. Не стоит долго смотреть на лампу, но при использовании она направлена на кожу. 3) В зоне вокруг глаз используйте только на 1 мощности и 2-3 минуты. В комплекте есть карточка с надписью Подарок. Следуйте инструкции на ней, там вы найдете гайд по уходу за лицом, в нем есть раздел Массажные линии лица. 4) Нет, это не брак, так и должно быть. Импульсы тока не постоянные, а переменные, т.к. ток воздействует на мышцы лица и сокращает их. Если бы не было промежутков между импульсами, то мышца бы находилась в постоянном напряжении, что не безопасно. Именно поэтому массажер подает импульсы тока с небольшими промежутками. Мышцы напрягаются, а после расслабляются. Сигналы о напряжении и расслаблении подаются в мозг, поэтому он начинает расслаблять мышцы, ведь напрягаются они под действием тока. Именно поэтому EMS можно использовать на спазмированных мышцах. Ток должен быть переменным, это не брак, не волнуйтесь. С уважением, команда ng beauty🌸

Добрый день! Да, противопоказания есть и указаны на последнем слайде в карточке. С уважением, команда ng beauty🌸

Наталья, добрый день! У данного массажера нет микротоков. Данный массажер работает по принципу EMS токов. Сила EMS тока 3-5 мА. Все технические характеристики указаны на предпоследнем слайде в товаре. С уважением, команда ng beauty🌸

Анна, добрый день! У модели Nuori биотоки (это запуск ваших собственных токов кожи), а также в массажере есть EMS токи - они проникают до мышц, стимулируют их сокращение, что приводит к тонизированию мышц и коррекции овала лица. Микротоки и EMS токи - это разные токи, которые воздействуют на разные ткани. Микротоки - токи малой силы, кожей не ощутимы, работают в дерме. EMS токи - работают в мышцах. Обе методики эффективны, но воздействуют на разные вещи. Мы бы советовали использовать микротоки и EMS токи совместно. А что касаемо биотоков, то воздействие RF лифтинга как раз и запускает процесс биотоков вашего собственного организма, что способствует уменьшению морщин. С уважением, команда ng beauty🌸