Игорь, добрый день. Мы просим всех своих клиентов прислушаться к этому ответу. Дело в том, что у нас есть инструкция, в ней написан объем воды который можно кипятить в данном устройстве. Пожалуйста обратите внимание на границу максимум. Конструкция чайника предназначена для объема воды в 1,8л - это допустимая характеризующая константа. При других обстоятельствах, во время закипания воды и расширения материала - можно испортить изделие. И тогда результат эксплуатации- будет на лицо. Просим сделать заявку на возврат с фото и видео данных обстоятельств. Будем рассматривать варианты. С уважением, команда бренда.