Добрый день! На спине У Снежаны есть кнопка с ограничителем, который необходимо вытащить и после этого при каждом нажатии на кнопку, она говорит фразы. Вся информация по кукле есть в описании. Инструкция по эксплуатации шагающей куклы Для того, чтобы заставить куклу шагать, необходимо: 1. Поставить куклу на пол и поднять ее левую руку вперед до упора. 2. Взять куклу за левую руку, слегка наклонить ее от себя, создавая этим упор на ее правую ногу и плавно потянуть куклу вперед. При этом правая нога куклы остается на месте, а левая уходит вперед. 3. Слегка наклонить куклу к себе, создать упор на ее левую ногу и плавно потянуть куклу вперед. При этом правая нога куклы освобождается и уходит вперед. 4. При чередовании этих движений Вы заставите куклу шагать. Внимание! Во избежание поломки механизма куклу нельзя усаживать!

Добрый день, эта кукла не ходит.

Здравствуйте, Майя! Кукла шагает, если ее водить за ручку. Более подробно этот процесс описан в инструкции и карточке товара. Если же у Вас кукла вообще не воспроизводит никаких движений, то вероятно Вам попалась позиция с заводским браком. В таком случае Вы можете оформить заявку на возврат и перезаказать куклу, такое встречается очень редко. С наилучшими пожеланиями, команда Фокси!

Добрый день, да, сажать нельзя, так как можно повредить механизм ходьбы.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! К сожалению, у нас одежда для кукол отдельно не продается. Подобный товар можно найти на торговой площадке Озон. С уважением, команда Мириадика.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! Кукол Снежан не рекомендуется усаживать во избежание поломки механизма движения. Куклы без данного механизма усаживать можно. Волосы кукле можно мыть и укладывать, однако купание не рекомендовано, так как в кукле есть звуковой модуль. С уважением, команда Фокси.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! Гарантия осуществляется по правилам магазина Озон. Если Вам попадется позиция с заводским браком или повреждениями, Вы можете от нее отказаться и осуществить полный возврат средств. В этом случае рекомендуем перезаказать куклу, так как подобные ситуации происходят крайне редко. Приятных Вам покупок! С уважением, команда Фокси.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! Гарантия осуществляется по правилам магазина Озон. Если Вам попадется позиция с заводским браком или повреждениями, Вы можете от нее отказаться и осуществить полный возврат средств. В этом случае рекомендуем перезаказать куклу, так как подобные ситуации происходят крайне редко. Приятных Вам покупок! С уважением, команда Фокси.

Здравствуйте! К сожалению, у нас одежда для кукол отдельно не продается. С уважением, команда Фокси.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! Данную серию кукол (Миланы) можно усаживать, т.к. в них нет встроенного механизма движения. Волосы у кукол хорошего качества и густые. Вначале могут немного осыпаться, но это нормальное явление и не влияет на внешний вид куклы. Можно делать разнообразные прически. С уважением, команда Фокси.