Добрый день! Уверяем, что отправляем все товары со склада в целости и сохранности, повреждения возникаю во время транспортировки проконтролировать которую не представляется возможным. Рекомендуем проверять товар при его получении, в случае обнаружения дефекта от покупки можно отказаться. Спасибо за понимание! С уважением, команда Brauberg.