Здравствуйте, Ирина! Благодарим за обратную связь. Гарантийный талон по возможности заполняется торгующей организацией. Однако, если он не заполнен, это не влияет на условия предоставления гарантийного обслуживания. В случае возникновения вопросов по работе ирригатора, пожалуйста, обращайтесь в ближайший сервисный центр бренда. Гарантия будет осуществляться по документу продажи (чеку). Электронный чек с указанием даты продажи хранится в вашем Личном кабинете. Желаем приятного и долгого пользования!

Добрый день. Производитель всех наших продуктов - Швейцарская компания B.Well Swiss AG. Компания осуществляет разработку, проверку и контроль производства продукта. Все о производителе вы можете прочитать на официальном сайте bwell-swiss. Завод, производящий данный прибор, территориально расположен в Китае (место производства).

Здравствуйте, Анастасия! Мощность ирригатора B.Well WI-911 регулируется в 3 режимах от 275 до 620 кПа.

Здравствуйте! Использовать обычные растворы для полоскания полости рта в ирригаторе B.Well WI-911 нельзя. Для проведения процедуры рекомендуется использовать только специальные ополаскиватели для ирригатора. Они всегда смешиваются в определенной пропорции с водой. Рекомендованная пропорция указывается в инструкции производителя ополаскивателя. Для разбавления можно использовать чистую теплую воду (до 40°C), однако, если качество водопроводной воды в вашем регионе плохое, то рекомендуем использовать отфильтрованную воду. После каждой процедуры с использованием специальных растворов обязательно промывайте устройство. Для этого полностью наполните ёмкость для воды чистой теплой водой и включите прибор, затем вытрите прибор насухо. Желаем приятного пользования!

Здравствуйте! Да, в комплект ирригатора B.Well WI-911 входит колпачок для гнезда зарядки.

Здравствуйте! При необходимости вы можете приобрести отдельно резервуар для воды объёмом 330 мл. К сожалению, в нашем магазине на маркетплейсе Ozon данный аксессуар не представлен. По вопросу приобретения аксессуаров рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр бренда. Контакты для обращения в сервис есть в инструкции и на официальном сайте bwell-swiss в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".

Здравствуйте, Марина! Да, в комплект ирригатора B.Well WI-911 входит колпачок для гнезда зарядки.

Добрый день, Светлана. Проверьте правильность установки насадки. Она должна быть плотно установлена в соответствующее углубление основного блока ирригатора. Если проблему не удается исправить самостоятельно, пожалуйста, обратитесь в сервисный центр бренда. На ирригатор B.Well WI-911 действует гарантия в течение 12 месяцев с даты покупки прибора. При обнаружении производственного дефекта в течение срока гарантии неисправный прибор будет отремонтирован, а в случае невозможности ремонта заменен бесплатно. Контакты гарантийного пункта в вашем регионе можно уточнить на официальном сайте bwell-swiss, или, позвонив по телефону нашей "горячей линии", который указан на упаковке. Мы постараемся решить ваш вопрос как можно быстрее.

Здравствуйте, Елена! Мощность ирригатора B.Well WI-911 в режиме «Soft» всего 275 кПа. Он предназначен специально для чувствительных зубов и дёсен. Поэтому, если чувствительность зубов повышена, использование прибора лучше начать в этом режиме. Направляйте струю перпендикулярно в межзубное пространство и медленно перемещайтесь вдоль зубного ряда. Насадку нужно держать на небольшом расстоянии от зубов, не соприкасаясь с ними. Особое внимание необходимо уделять обработке межзубных промежутков и области вокруг брекетов (при наличии). Для лучших результатов начинайте с задних зубов, переходя постепенно к передним. Следуйте вдоль дёсен, останавливаясь у межзубных промежутков. Надеемся, что наш ответ вам помог!

Здравствуйте! Дополнительного способа полного отключения у ирригатора B.Well WI-911 кроме кнопки включения/выключения у прибора нет.