Добрый день. Воздушный фильтр подлежит замене в случае его механического повреждения или сильного загрязнения. При нормальных условиях эксплуатации воздушный фильтр должен быть заменен примерно после 500 часов работы или после года использования. Рекомендуется периодически проверять воздушный фильтр (после 10-12 процедур) и, если фильтр приобрел серый/ коричневый цвет или стал влажным, замените его.

Здравствуйте! Изначально фильтр уже установлен. Воздушный фильтр подлежит замене в случае его механического повреждения или сильного загрязнения. Рекомендуется проверять состояние фильтра после каждых 10-12 процедур и, если фильтр приобрел серый/коричневый цвет или стал влажным, заменить его. Для замены фильтра поверните крышку воздушного фильтра против часовой стрелки. Крышка фильтра находится сверху на корпусе прибора, рядом с разъемом для воздушного шланга. Потянув вверх, извлеките камеру воздушного фильтра из прибора, затем извлеките воздушный фильтр (например, с помощью пинцета) и установите новый. Установите камеру воздушного фильтра обратно и поверните крышку по часовой стрелке для фиксации. Инструкцию можно найти на официальном сайте бренда в карточке небулайзера B.Well PRO-115 в разделе "Документация".

Добрый день. Используйте насадку для ингаляции через нос только в случае, если она рекомендована к использованию Вашим лечащим врачом. Никогда не вводите насадку в нос, подносите ее как можно ближе к носу. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Только те, в которых в инструкции указано, что подходит для небулайзера.Масляная основа лекарств не подходит

Добрый день. Прибор подходят для использования всей семьёй. В комплекте 3 маски — младенческая, детская и взрослая. Также взрослые могут использовать мундштук. Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

Здравствуйте, Виктория! Пожалуйста, обратитесь в наш центральный сервисный центр в г. Москве для получения консультации о возможности приобретения аксессуаров для небулайзера B.Well PRO-115. Контакты для обращения в сервис есть в инструкции и на официальном сайте bwell-swiss в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".

Добрый день. Сожалеем, что у вас возникли затруднения в работе с прибором. Чтобы открыть крышку воздушного фильтра, её необходимо повернуть против часовой стрелки и потянуть вверх. Если самостоятельно открыть крышку не получается, предлагаем вам обратиться на "горячую линию" по телефону: 8 (800) 200-33-22 для консультации или в сервисный центр бренда. Технические специалисты будут рады помочь!

Здравствуйте, Виктория! Умеренный нагрев прибора и трубки является вариантом нормы.

Добрый день! Да, отдельно приобрести младенческую маску можно в ближайшем сервисном центре бренда или на сайте официального интернет-магазина бренда B.Well в России alpha medica shop. Контакты сервисных центров можно найти на официальном сайте bwell-swiss.ru в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".

Добрый день! Благодарим за выбор продукции B.Well. Маски и воздушный шланг нельзя кипятить и очищать с помощь автоклавирования. Для очищения воздушного шланга можно использовать тёплую воду. Воздушный фильтр подлежит замене в случае его механического повреждения или сильного загрязнения. При использовании фильтр должен находится на месте. Проводить процедуры без установленного фильтра нельзя. Эти и другие вопросы подробно описаны в инструкции к прибору. Надеемся, что наш ответ вам помог.