Добрый день! Модель выполнена в увеличенной полноте 7 – для широкой стопы. На узкую стопу данные полуботинки могут не "сесть", так как будут слишком свободными для комфортной эксплуатации. Рекомендуем ориентироваться прежде всего на длину стопы, а также личные ощущения и комфорт в процессе примерки.

Добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Вам необходимо создать заявку на возврат через личный кабинет маркетплейса, наши специалисты ее обязательно рассмотрят. Спасибо!

Добрый день! Основное правило ухода за светлой обувью - своевременно убирать с поверхности материала верха и подошвы загрязнения, не допуская их проникновения в глубину структуры. К сожалению, образования заломов избежать невозможно, так как натуральная кожа мягкая и эластичная, а также во время эксплуатации она индивидуально формуется под особенности стопы. Минимизировать образование заломов можно с помощью уходовой косметики, которая отлично питает материал верха: например, код товара 946779575. Мы производим эту модель с 2021 года, обычно она полностью распродается за сезон, поэтому получение в заказе полуботинок, произведенных для предыдущего сезона (весна-лето 2023) крайне маловероятна.

Добрый день! Да, эта модель полуботинок имеет гибкую и амортизирующую литьевую подошву из полиуретана (ПУ).

Добрый день! В карточке товара представлена универсальная размерная сетка. Производитель выпускает только полные размеры - без половинок. Обувь необходимо подбирать по размеру и полноте с учетом индивидуальных особенностей стопы. Рекомендуем ориентироваться прежде всего на длину стопы (а не стельки), а также личные ощущения и комфорт в процессе примерки. Женские полуботинки выполнены в увеличенной полноте (7). Соответствие длины стопы и размера женской обуви в нашей компании такое: 40 размер - 25,7 см, 41 размер – 26,3 см, 42 размер - 27 см. Длина стельки в этой модели: 40 размер - 26,8 см, 41 размер – 27,5 см, 42 размер - 28,1 см.

Добрый день! Да, это полуботинки из женской коллекции, выполненные в увеличенной полноте (7) - для широкой стопы.

Добрый день! Да, модель изготовлена из натуральной гладкой кожи.

Добрый день. К сожалению, точных сроков по поступлению модели на данную площадку у нас нет. С уважением, команда RALF RINGER

Добрый день. Стелька вынимается.