Здравствуйте Елена. Зеленая полоса попадается нашим покупателям крайне редко, извиняемся что вы столкнулись с таким недочетом. Переживать не стоит, зеленая пометка удаляется горячей струей фена (обычный домашний фен для волос). Подержать буквально 10\15 секунд.