Здравствуйте! Да, это натуральный мех скандинавской норки.

Здравствуйте! Возврат почтой России или СДЕК. Валенки идут размер в размер, потом немного разнашиваться, поэтому больше брать не надо. 24,5- это 38 размер ☺️

Марина, здравствуйте! Водоотталкивающими средствами для обуви. Валенки сшиты из натурального войлока. Хорошо подходят для сухой, морозной или снежной погоды ( от +15 до -40). Выходить в них в слякоть не советуем.

Здравствуйте! Да, 100% овечья шерсть + датская норка

Ольга, здравствуйте! Пятка не усилена, но она и не прям мягкая, так как войлок хорошо держит форму. Под пяткой стелька с двойным слоем войлока.

Здравствуйте! Это невысокие, высота 16 см.😌

Здравствуйте! В рамках Озон не получится, но это может дать индивидуальный пошив у нас в меховом ателье РусАК😌

Ксюша, здравствуйте! Простите, пожалуйста, не очень поняли Ваш вопрос.😌

Здравствуйте, Татьяна, появились 😌

Здравствуйте, Анастасия, 25 см 😌. Идут размер в размер.