Я использовал без разведения. Удалил старые пятна цемента с керамогранита (остались после ремонта). Работал в перчатках, наносил кисточкой, потом слегка растирал абразивной стороной губки. После этого ждал минут 10, затем всё легко удалялось обычной губкой, но надо много воды, средство всё-таки мылится