Здравствуйте. Очень сожалеем что возникла такая ситуация. Аквариумы одинакого запаковываются в несколько защитных упаковок, обозначаются как: хрупкое. Редко они приходят разбитыми. Очень много зависит от перевозчика и от пункта выгрузки. Поэтому тут зависит не только от упаковки , но и от человеческого фактора. Но Вы всегда можете при приемке товара, посмотреть его и , если что, вернуть обратно. Попробуйте заказать ещё раз.