Юлия, добрый день. Ювелирные изделия подлежат возврату только в том случае, если Вы их не выносили за пределы ПВЗ. То есть, Вы заказываете кольцо, примеряете в пункте выдачи, и если оно не подошло, делаете возврат. Удачных покупок) С уважением, Main Dizzain