Здравствуйте!
Работа моторчика сопровождается небольшим «белым» шумом. Но он не должен быть сильно громким и некомфортным для использования.
Муз блоки проверяем перед отправкой и брак отсеиваем.
Если вы считаете, что ваша ситуация, всё-таки, связана с браком изделия, вы можете оформить возврат согласно правилам маркетплейса. Тогда товар вернется к нам и мы выполним проверку, проведем эксперименты.