Здравствуйте! Мы используем натуральный ароматизатор, наше печенье отличается отсутствием химозного привкуса. Вкусы все мягкие, кроме пары вкусов - арбуз-дыня и пина-колада, вот они яркие летние классные! Рекомендуем попробовать ассорти №4, думаем вам понравится :)

Здравствуйте! Мы делаем печенье, похожее на мягкую домашнюю выпечку. Поэтому консистенция у него мягкая.

Дарья, добрый день! Разделяем ваше беспокойство. Мы уже приняли меры для решения этой проблемы на производстве. Мы посчитали статистику по количеству рекламаций с этой проблемой - это 0,5% от заказов. То есть это не каждый второй заказ, не переживайте. Даже если вам попадется печенье с таким дефектом, мы обязательно сделаем вам компенсацию с доставкой за свой счет. Для этого надо будет написать нам в любой мессенджер: +7 910 388-11-59. Через неделю вся поставка с вероятностью появления этой проблемы закончится на OZON.

Здравствуйте! Виталий, напишите нам, пожалуйста, на почту: shop@sporty.fit, приложив скрин данного отзыва, скрин заказа из ЛК, фото печенья и дату изготовления (если осталось). В свою очередь мы направим вам нужный ассорти-бокс с нашего производства. С уважением, команда Sporty.

Здравствуйте! Пока таких наборов у нас нет, минимально есть 10 шт - Ассорти Топ-10. 10 разных вкусов, как раз чтобы познакомиться с топовыми вкусами Sporty.

Добрый день! Мы используем масло кокосовое рафинированное дезодорированное, которое не образует трансжиров при наших терморежимах (трансжиры образуются при температуре свыше 180 градусов)

Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Но, к сожалению, мы не можем контролировать службу доставки маркетплейса, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.

Добрый день! Мы поставляем на склад маркетплейса свежее печенье с нашего производства и рассчитываем поставку так, чтобы вам приходило печенье со сроком не более 3-х месяцев с даты изготовления при сроках годности 9 месяцев.

Добрый день! Печенье с лимоном мы сняли с производства, а с маком у нас не было)

Добрый день. Должны быть с солёной карамелью на данный момент.