Добрый день! Просим прислать фотографию изделия и вшивного ярлыка на почту quality@softdream.ru для последующего возврата/обмена/возмещения продукции. С уважением, команда ООО «Мягкий сон».

Здравствуйте! Наполнитель без запаха. Срок службы подушки зависит от многих факторов, но одним из главных является правильное использование и уход за изделием. Соблюдение простых правил поможет избежать появления комков и продлить срок службы подушки. Необходимо регулярно взбивать подушку, чтобы наполнитель не слеживался и не образовывал комки. Следуя этим простым советам, вы сможете сохранить подушку в хорошем состоянии на долгое время. Предлагаем перед покупкой ознакомиться с описанием товара, а также с отзывами других покупателей. С уважением, команда ООО «Мягкий сон».

Добрый день! Российское производство, производитель ООО «Мягкий сон», Россия, г. Нижний Новгород. Одеяло детское Эвкалипт: Код товара: 576855646, упаковка пакет; Код товара: 561254975, упаковка сумка. С уважением, команда ООО «Мягкий сон».

Добрый день! Ткань - Микрофибра "brush-effect" (100% полиэстер). С уважением ООО "Мягкий сон"

Здравствуйте! В карточке товара предложено от 0 до 3 лет использование стеганого чехла, без внутренней части. От 3 до 8 лет с использованием внутреннего наполнителя. С уважением, команда ООО «Мягкий сон».

Добрый день, подушку можно стирать на режиме деликатная стирка при 30 градусах. Приносим свои извинения за данный инцидент. Со своей стороны так же напишем обращение и будем разбираться со сложившейся ситуацией.

Добрый день! В подушке используются материалы комфортные для сна и отдыха. С уважением ООО "Мягкий сон"

Здравствуйте, Ольга! У подушки съёмный чехол (можно использовать отдельно от внутреннего чехла с наполнителем). Соответственно, данную подушку можно использовать для категории 0+. С Уважением, команда ООО "Мягкий сон".

Добрый день! Можно полностью убрать внутренний чехол и оставить только внешний, тогда высота подушки будет примерно 1 см., либо же оставить внутренний наполнитель. Также можно аккуратно распороть внутренний чехол и оставить необходимое количество наполнителя. С Уважением, команда ООО "Мягкий сон"

Добрый день, размер подушки 40х60см. С Уважением, ООО "Мягкий сон"