Добрый день, Анна! Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно. Подробнее о процедуре возврата, можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/.
Добрый день! Высоту изделия производитель не указал. Мы рекомендуем принимать решение о покупке на основе примерки, а так же использовать таблицу размеров.
Добрый день, Танзиля! Идёт в размет. Вы можете заказать обувь в нескольких размерах, примерить её во время доставки и оставить только подходящие вещи, а остальные вернуть.