Здравствуйте!
Сожалеем о данной ситуации.
Доставкой Ваших товаров до пунктов приема занимается маркетплейс, мы лишь доставляем их на пункты приема заказов, откуда потом до Вас их везет маркетплейс.
Мы не имеем возможности переносить сроки доставки, так как у нас имеются четкие дедлайны по предоставлению товаров маркетплейсу. Ваш товар был отгружен в службу доставки OZON, для уточнения сроков Вам лучше связаться с технической поддержкой самого маркетплейса.