Добрый день! Это полуботинки TREK.

Добрый день! На обувь с литьевым методом крепления подошвы предоставляется гарантия 90 дней. Гарантийный срок начинается с момента наступления сезона, для которого предназначена обувь. В разных регионах России дата начала сезонов определяется индивидуально. Весенний сезон (демисезон) в Свердловской области начинается с 01 апреля.

Добрый день! Да, в этой модели формованная плотная пяточная часть (задник). Дополнительную поддержку осуществляет объемный мягкий кант из текстиля.

Добрый день! Обувь необходимо подбирать по размеру и полноте с учетом индивидуальных особенностей стопы. Рекомендуем ориентироваться прежде всего на длину стопы, а также личные ощущения и комфорт в процессе примерки. Полуботинки выполнены в стандартной полноте (6). Соответствие длины стопы и размера мужской обуви в нашей компании такое: 39 размер – 25 см, 40 размер – 25,7 см. Длина стельки в этой модели (носочная часть заужена): 39 размер – 26 см, 40 размер – 26,7 см.

Добрый день! Эти демисезонные полуботинки имеют литьевую комбинированную подошву: основная часть выполнена из амортизирующего полиуретана (ПУ) для уменьшения нагрузки на суставы и позвоночник при ходьбе, ходовая часть - из износостойкого термополиуретана (ТПУ).

Искренне сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Гарантия на данную модель составляет 90 дней. Вы можете обратиться к нам по почте клуб@ральф.ру. Для рассмотрения обращения просьба прислать фотографии товара, дефекта, артикул и чек.

Добрый день. Да, водоотталкивающими средствами обрабатывать кожу можно.

Добрый день. Образец кожи не является обязательным в поставках товара, так как в процессе примерки другими покупателями может быть утерян.

Добрый день. Данные полуботинки рассчитаны на использование в теплую демисезонную погоду. Мы не рекомендуем носить их в морозную погоду, так как подошва может становиться твердой и скользкой. С уважением, команда RALF RINGER.