Добрый день, Андрей! Отказаться от заказа можно при получении, если оборудование не подходит Вам по любому из параметров. После получения можно оформить возврат оборудования надлежащего качества в течение 7 дней. Более подробно по ссылке ниже. Озон не предоставляет варианты с обменом товара, к сожалению. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/usloviya-i-sroki-vozvrata/return-terms-and-conditions/?country=RU . С уважением, команда Кухня Про.

Добрый день, Лилия! Согласно инструкции "Нельзя загружать продуктов более, чем на 1⁄2 объема контейнера. Продукты необходимо нарезать на небольшие блоки перед загрузкой, если они большого размера". С уважением, команда Кухня Про.

Андрей, добрый день! Оборудование под маркой AIRHOT имеет два варианта написания бренда на упаковке и на самом оборудовании: Airhot и Эйрхот. Информация указана на официальном сайте бренда. Вариант указания бренда никак не сказывается на эксплуатационных свойствах куттера,а гарантия распространяется на все оборудование AIRHOT вне зависимости от типа написания бренда. С уважением, команда Кухня Про.

Андрей, добрый день! Зависит от партии. Производитель оставляет за собой право указывать бренд, как на английском, так и на русском языке. Оборудование под маркой AIRHOT имеет два варианта написания бренда (на упаковке и на самом оборудовании): Airhot и Эйрхот. C уважением, команда Кухня Про.

Елена, здравствуйте! Согласно инструкции, рекомендация по загрузке продуктов не более чем на 1/2 объёма контейнера. С уважением, команда Кухня Про.

Виктор, добрый день! Мощность 1800Вт. В отзыве покупателя Романа Ш. от 20 декабря 2023 есть фотография шильдика, где видно мощность. С уважением, команда Кухня Про.

Андрей, здравствуйте! Спасибо за интерес к профессиональному куттеру AIRHOT. Фотографии находятся на стадии доработки, в скором времени добавим дополнительные ракурсы и фото с деталями устройства. Защелки есть. Посмотрите, пожалуйста, видео, которое опубликовано в карточке товара. Приятных покупок. С уважением, команда Кухня Про!

Добрый день, Александр. Благодарим за проявленный интерес к бренду AIRHOT. Мы являемся официальным дилером бренда AIRHOT на территории РФ и стран СНГ. Оборудование под маркой AIRHOT имеет два варианта написания бренда (на упаковке и на самом оборудовании): Airhot и Эйрхот. Приятных покупок! С уважением, команда Кухня Про!

Добрый день, Александр! Мы являемся официальным дилером бренда AIRHOT на территории РФ и стран СНГ, продаем на Озон только новое оборудование. Заводские коробки от производителя не вскрываются перед отправлением покупателям, чтобы не нарушить их целостность. Если у Вас возникли вопросы по товару Вы можете связаться с нами через поддержку Озон или по контактам указанным в разделе "о компании". С уважением, команда Кухня Про!

Добрый день, Дмитрий! Сожалеем что товар пришел к Вам без заглушки. Для разбора в ситуации и уточнения деталей, пожалуйста, свяжитесь с нами через службу поддержки или по контактам указанным в разделе "о компании" . Также Вы можете создать заявку на возврат, после чего откроется чат с продавцом. С уважением, команда Кухня Про!