Добрый день. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Свяжитесь с нами по электронной почте, адрес указан в инструкции по сборке. Приложите фотографии 1 и 4 страниц паспорта изделия, поврежденной опоры, а также опишите возникшую проблему. Мы поможем в ее решении.