Добрый день, все что вы написали, просим Вас продублировать в службу поддержки Озон, т.к. мы производитель и всю свои продукцию отправляем на склады Озон в целостной упаковке, далее сам Озон отправляет покупателям, которые вскрывают пакеты и возвращают товары в ужасном виде, до нас к сожалению эти товары не доходят и далее отправляются другим покупателям, если говорить конкретно о наклейке платье, то это тоже большой вопрос к Озон, мы производители домашнего текстиля и не производит и не отшиваем одежду, у нас нет такого ассортимента. С Уважением команда бренда!