Добрый день, товар отправляем в целых коробках. Наша компания, как поставщик, собирает товар и отправляет на склад ОЗОН в течении 48часов после заказа, далее логистикой занимается ОЗОН, поэтому мы не можем отвечать за качество и сроки доставки. Чтобы не возникало проблем с возвратом и обменом товара, рекомендуем проверять комплектность и качество заказанных товаров в момент выдачи заказа.