Денис, добрый день. Экран можно установить вровень с бортом ванны, т.е. упереть экран в переднюю кромку ванны. Выступать за край бортика ванны экран не должен.

Добрый день, для отправки дверцы, вы должны на официальном сайте заполнить рекламацию, в разделе Покупателю/ Обмен и возврат товара. С уважением, компания Alavann.

Добрый день, 13,5 кг. 180*65*6 С уважением, компания Alavann.

Добрый день, экран устанавливается под бортик. Необходимо сделать замер с учетом углубления под бортиком. Ширина углубления должна быть не менее 5 см, чтобы экран подошел по толщине. Высота экрана без опор - 52 см. Подробнее о замере и размерах экрана можно посмотреть в описании товара. С уважением, компания Alavann.

Добрый день, Гузель. Спил необходимо обработать защитным герметиком. На товар с внесенными покупателем конструктивными изменениями гарантия производителя не распространяется. С уважением, компания Alavann.

Добрый день, Вера. Сожалеем, что так произошло. Вероятно, повреждения произошли из-за некорректной доставки со стороны Озон. Мы пришлем Вам направляющий ползунок почтой РФ. Для этого пришлите, пожалуйста, заявку через наш сайт: ФИО, адрес с индексом и номер телефона для направления трек-номера отслеживания отправления и номер заказа в Озон. Пилой по металлу можно отпилить направляющие.

Добрый день, Екатерина. Наши экраны подходят практически под любые ванны. Чтобы экран можно было установить под акриловую ванну на каркасе, важно чтобы сам каркас не выступал за пределы чаши ванны. А так же, чтобы у каркаса не было дополнительной центральной стойки, которая упирается в борт ванны. В этом случае экрану остается совсем мало места для установки или же, она может быть затруднена. Длину направляющих экрана Alt 170 можно подпилить до нужных Вам размеров.

Добрый день, минимальная высота экрана с ножками 54 см., рекомендуем его на самую низкую высоту не ставить, так как если пол будет не ровный будет трудновато отрегулировать ножки. С уважением, компания Alavann.

Добрый вечер. Рекомендую ознакомиться со схемой. В ней все указано. С уважением, компания Alavann.

Добрый день. 5 см это ширина профиля, 52 это высота экрана без ножек. С уважением, компания Alavann.