Галина , добрый день. Вы можете самостоятельно сделать подрезку кронштейнов, если у Вас есть необходимые инструменты.По факту оформленного заказа, производим, в обязательном порядке, звонок Покупателю для проверки всех технических параметров , и обсуждения всех открытых вопросов, с уважением, компания «КАРНИЗ-СЕРВИС»;

Добрый день, Евгений, размерный ряд карнизов от 150см до 210см -штанги цельные; размерный ряд карнизов от 250см до 420см -штанги составные, т.е. разрезанные на две равнозначные половины, с добавлением внутреннего металлического соединителя и 3-го кронштейна, устанавливаемого на месте стыка штанг. В Вашем вопросе информация о том, что 2 кронштейна "Стандартный" не выдержали тяжелые шторы. О каком Производителе/Продавце карниза не сообщается. Вам необходимо написать в чат Продавцу для идентификации Вашего заказа в программе "OZON". Мы Вам перезвоним и решим вопрос об отправке дубликата кронштейнов, включительно с монтажным комплектом. Нам очень жаль, что Вы по факту обнаружения несоответствия, своевременно не обратились в чат (удобная опция на маркетплейсе «OZON» -написать Продавцу), с уважением, компания "КАРНИЗ-СЕРВИС".

Добрый вечер, Оксана Алексеевна, Длина карниза указывается в наименовании карниза. Это длина штанг без учета наконечников. Длина комплекта наконечников (2 шт.) составляет от 14см до 16см, в зависимости от их наименования. По факту получения оформленного заказа, производим, в обязательном порядке, звонок Покупателю для проверки всех технических параметров, и обсуждении всех открытых вопросов. В данном звонке обсудим точный размер выбранного Вами наконечника, и если будет необходимо, решим все вопросы по подрезке штанги, согласно Вашего индивидуального запроса, с уважением, компания «КАРНИЗ-СЕРВИС».

Добрый вечер, Оксана Алексеевна, Длина карниза указывается в наименовании карниза. Это длина штанг без учета наконечников. Длина комплекта наконечников (2 шт.) составляет от 14см до 16см, в зависимости от их наименования. По факту получения оформленного заказа, производим, в обязательном порядке, звонок Покупателю для проверки всех технических параметров, и обсуждении всех открытых вопросов. В данном звонке обсудим точный размер выбранного Вами наконечника, и если будет необходимо, решим все вопросы по подрезке штанги, согласно Вашего индивидуального запроса, с уважением, компания «КАРНИЗ-СЕРВИС».

Добрый вечер, Ирина, все наконечники, кроме наконечника "Кристалл" (стеклянный кристалл). По факту получения оформленного заказа, производим, в обязательном порядке, звонок Покупателю для проверки всех технических параметров , и обсуждения всех открытых вопросов, с Уважением, компания "КАРНИЗ-СЕРВИС".

Добрый день, Жанна, средняя длина наконечников от 6 -8см. Для корректировки под индивидуальный размер Клиента мы можем делать подрезку штанг. По факту получения оформленного заказа, производим, в обязательном порядке, звонок Покупателю для проверки всех технических параметров , и обсуждения всех открытых вопросов.

Дмитрий, толщина стенки штанги карниза составляет -0,6 мм.