Добрый день. Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Приносим свои извинения. По вопросу возврата просим Вас обратиться в службу поддержки клиентов сайта. Надеемся на понимание и будем рады видеть Вас среди наших покупателей снова.