Здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с этой ситуацией. При хранении пылесоса мы рекомендуем убедиться, что вы располагаете прибор таким образом, что никакие предметы не задевают кнопки под ручкой прибора и на панели управления. Также важно, чтобы аккумулятор был вставлен полностью до упора. Если вы все делаете правильно, и пылесос все равно самостоятельно включается, то обратитесь в любой авторизованный сервисный центр Tefal для диагностики и ремонта. Адреса и контакты АСЦ мы разместили на официальном сайте производителя. Хорошего дня! Эксперт Анастасия

Ольга, добрый день! В линейке пылесосов Х-Force Flex TY99* есть 2 пылесоса с аква насадкой: TY99G1WO и TY99C0WO. Мощность всасывания пылесоса TY99G1WO - 230 аВт, а TY99C0WO - 200 аВт. Желаем приятных покупок! Консультант Светлана.

Карина, добрый день! Новой модель из списка является беспроводной пылесос Tefal X-Force Flex 9.60 Allergy TY2039WO. Однако, мы все же рекомендуем руководствоваться при выборе характеристиками прибора. Обратите внимание на дополнительную комплектацию, основную щетку, строение корпуса пылесосов (гибкий корпус), и важно при этом учесть ваши пожелания. Желаем приятного выбора и успешных покупок. Эксперт Наталья.

Здравствуйте, Диана! Благодарим вас за внимательное обращение к нашему продукту. Подтверждаем, что в комплект данного вертикального беспроводного Tefal X-Flex 12.60 Aqua TY98C0WO входят 6 насадок (фото №9). Насадку для пылесоса Tefal X-Force & X-Pert ZR905001 вы можете приобрести отдельно. Хорошего дня! Эксперт Вадим.

Артемий, здравствуйте! Для этого пылесоса вы можете приобрести дополнительный фильтр из микроволокна ZR009007, фильтр тонкой очистки ZR009008, а также аккумулятор ZR009705. Хорошего дня! Эксперт Анастасия

Здравствуйте, Татьяна! Нам приятно, что вас заинтересовала эта модель. Вес портативного пылесоса TY98C0WO составляет 1,8 кг, в сборе с трубой с электрощеткой- 3,15 кг. Вес пылесоса в коробке со всем насадками 8.9 кг. Мощность всасывания составляет до 150 аВт. Рады были помочь вам. Удачных покупок и приятного использования! Эксперт Полина.

Дмитрий, добрый день. Для модели пылесоса Tefal X-Force Flex 15.60 TY99G1WO подойдет аккумулятор ZR009702. От серии Tefal X-Force Flex 14.60 к нему не подойдет. Хорошего дня. Эксперт Татьяна.

Здравствуйте, Алексей! Благодарим вас за проявленный интерес к продукции нашего бренда. Гарантия на технику Tefal, купленную в нашем магазине, составляет: 2 года. Желаем успешного дня!

Здравствуйте, Игорь! Рекомендуется отключать полностью заряженный аккумулятор от зарядного устройства после завершения зарядки. Длительное подключение аккумулятора к зарядному устройству может привести к потенциальному перегреву, что может негативно сказаться на долговечности и производительности аккумулятора. Желаем выгодных покупок и отличного настроения!

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за ваш вопрос! Для пылесоса TY2039WO подойдет литий-ионный аккумулятор - ZR009704. Желаем выгодных покупок и удачного дня!