Добрый день! Сожалеем, о возникшей ситуации. В редких случаях на складе Ozon возникают такие ошибки, мы, к сожалению, это контролировать не можем. Попробуйте перезаказать модель. Надеемся, Вы останетесь довольны покупкой. С уважением, команда Calista l Charuel.🌺