Реклама
- Электроника
- Телефоны и смарт-часы
- Смарт-часы
- Aimoto
−48%
Sim-Карта в 🎁
Бестселлер
Aimoto Умные часы для детей Lite 2G - с прослушкой, аудио и фото мониторинг, звонки, кнопка SOS, часы детские с LBS геолокацией, детские для мальчика и девочки, Черный
Оригинальный товар
Цвет: Черный
О товаре
Перейти к описанию
Фото и видео покупателей
Имя скрыто
31 октября
Я в восторге от этих часов, ребенок счастлив! Очень быстро настроили, экран качественный, отлично показывают геолокацию, хороший звук! Что важно так это то, что сим карту нужно устанавливать в выключенные часы, так как иначе не будет отображаться сеть, в целом как и в любых смартфонах. С этой моделью никаких проблем не возникло!
Функциональность: Нормальная
Взаимодействие с телефоном: Удобное
Время автономной работы: Долгое
розовый
Розовый
1 352 ₽ 2 500 ₽
Часто задаваемые вопросы
Описание
- Aimoto Lite - полноценный мобильный телефон и навигатор модель серии детских умных часов, специально разработанные для Вас и вашего ребенка.
- Будьте всегда в курсе, где Ваш ребёнок!• Функция "Обратный звонок" или "Прослушивание" - позволяет родителям, через приложение на их смартфоне, запросить с часов ребёнка звонок на указанный номер телефона. Вам поступит звонок - вы сможете услышать всё, что происходит вокруг ребёнка. При этом, динамик в часах ребёнка будет выключен.
• Фотомониторинг (удалённом подключении к камере часов) – через приложение на смартфоне, родитель может запросить с детских часов фото и увидеть, где в данный момент ребёнок и чем он занимается.
• ВНИМАНИЕ: СИМ-карту необходимо устанавливать именно в ВЫКЛЮЧЕННЫЕ наручные часы. Если сделать наоборот – связи не будет, а батарея будет стремительно разряжаться.
• SOS. При удержании кнопки на часах - в приложение для родителей поступает громкий сигнал SOS и входящий звонок на телефон
• Белый список контактов – 10 доверительных номеров. Незнакомый номер не позвонит вашему ребенку
• Наше приложение Aimoto Smart доступно для смартфонов Android 5.0 и выше и iOS 8 и выше, в App Store и Play Market. - Основные функции и характеристики smart часов:• Входящие и исходящие звонки;
• Кнопка SOS;
• Гео-зона;
• Голосовой чат (входящие/исходящие сообщения);
• Определение местоположения ребёнка по LBS (по сотовым вышкам);
• История перемещений;
• Функция поиск часов;
• Режим не беспокоить;
• Функция поощрения ребёнка (устанавливается в приложении на родительском смартфоне);
• Унисекс модель для мальчиков и девочек
• Детские смарт часы работают ТОЛЬКО в 2G сетях (наличие 2G сетей уточняйте у своего оператора)
• Сенсорный дисплей 1,44 дюйма
• Аккумулятор 350 mah
• Будильник
• Фонарик
• Игра «Обучение счету»
• Степень защиты от влаги и пыли - IP65, с часами нельзя купаться в море и бассейне
• Слот под сим-карту Micro sim, карта приобретается отдельно.
Смарт часы детские для школьника или детей младшего возраста являются отличным подарком на любой праздник: день рождения, 23 февраля, 8 марта, 14 февраля, утренник в детском саду, международный день защиты детей, 1 сентября, детские праздники и др. - ВАЖНО• Умные часы для детей выключаются ТОЛЬКО через родительское приложение, в разделе «Настройки» - «Удалённое выключение». Сделано это в целях безопасности, чтобы ребёнок был всегда на связи.
• Выключение часов без СИМ-карты – зажмите кнопку SOS в течение 3-х секунд.
• По вопросам качества работы устройства, приложения, подключения или активации сим-карты просим связываться с поддержкой Aimoto или создать обращение в своём профиле: раздел «ЗАКАЗЫ» – перейдите в товар – выберите «Связаться с продавцом».
• Не спешите делать возврат и писать негативный отзыв. Перед началом использования устройства, следуйте шагам, описанным в инструкции, или обратитесь в Службу поддержки Aimoto, часы работы в рабочие дни с 10.00 до 19.00 (МСК) – контакты на упаковке и в гарантийном талоне. - Определение местоположения ребёнка по LBS (по сотовым вышкам)Как добиться максимальной точности геолокации?
При выборе электронных наручных смарт часов часто может возникнуть путаница из-за разных методов определения локации (LBS/GPS/WiFi) в зависимости от модели часов. Как это работает?
- LBS - метод определение местоположения по 3-м ближайшим сотовым вышкам вашего оператора. LBS включен по умолчанию во всех часах и особенно актуален, когда нет WiFi точек и не работает GPS. Хорошо работает в городах с плотным покрытием GSM вышек. За точность данного позиционирования отвечают не умные часы, а плотность сотовых вышек вашего оператора связи. Возможная погрешность в геолокации от 200м не является минусом.
- GPS – определение местоположения по спутникам GPS (максимально точное). Координаты передаются по сети интернет, поэтому необходима устойчивая связь. Сигнал может пропасть если вы находитесь в здании или на подземной парковке. Возможная погрешность от 20м.
- A-GPS - технология, ускоряющая работу GPS приемника. Ускорение происходит за счёт предварительной загрузки информации по положению спутников.
- Wi-Fi – часы для детей находят ближайшие к себе точки доступа Wi-Fi и считывают с них данные, позволяющие определить местоположение. Возможная погрешность до 40 м, чем больше точек, тем точнее определение. - Детские смарт часы работают ТОЛЬКО в 2G сетях (наличие 2G сетей уточняйте у своего оператора).Отличия 2G и 4G часы
• 2G - поколение мобильной связи со скоростью передачи данных до 220 кбит/с
• 4G - поколение мобильной связи со скоростью передачи данных до 100 Мбит/с.
Наручные часы для детей оснащены гипоаллергенным и удобным силиконовым ремешком, который не травмирует кожу и стильно смотрится на руке детей и подростков. - Бренд AimotoКачество, проверенное временем. Наши детские часы для мальчиков и девочек работают на собственном приложении, есть выделенная линия технической поддержки, а также сеть сервисных центров по всей России. Приобретая часы смарт детские Aimoto, вы уверены в безопасности вашего чада и получаете гарантированную поддержку по всем вопросам от самого производителя.
Для зарядки часов, пользуйтесь ТОЛЬКО оригинальным кабелем Aimoto – идёт в комплекте.Неоригинальный кабель заряжать часы не будет.
• Заряд часов: После покупки необходимо 3 раза полностью зарядить и разрядить часы. Если устройство в глубоком разряде и не включаются, подождите до 10 минут или свяжитесь с технической поддержкой Aimoto, вас сориентируют по дополнительным настройкам.
• Заряд часов: После покупки необходимо 3 раза полностью зарядить и разрядить часы. Если устройство в глубоком разряде и не включаются, подождите до 10 минут или свяжитесь с технической поддержкой Aimoto, вас сориентируют по дополнительным настройкам.
Гарантия от производителя - 1 годОсуществляется через службу поддержку Aimoto. Контакты техподдержки на упаковке, в инструкции или гарантийном талоне (идет в комплекте с устройством). Рекомендуем после покупки часов, в настройке "режим геолокации" переключить режим либо в эконом, либо в нормальный. Таким образом, smart часы будут намного дольше держать заряд батареи.
Комплектация
1.Часы детские 2.Ремешок 3.Инструкция на русском языке 4.Шнур зарядки Micro-USB
Функции
- Бесконтактная оплата
- Нет
- Встроенная память
- 32 МБ
- Навигация
- LBS
Питание
- Питание
- Micro USB зарядка
- Емкость аккумулятора, мАч
- 350
- Работа в режиме ожидания, ч
- 72
- Время работы в режиме разговора, ч
- 24
- Время зарядки аккумулятора, мин
- 60
Корпус
- Стекло
- Минеральное стекло
- Защищенность
- Защита от пыли и влаги
- Цвет ремешка
- Черный
Основные
Дополнительные
- Артикул
- 447029751
- Цвет
- Черный
- Материал браслета
- Силикон
- Основной материал корпуса
- Пластик
- Длина ремешка, мм
- 190
- Ширина ремешка, мм
- 16
- Размеры, мм
- 45*40*14 мм
- Вес товара, г
- 42
- Страна-изготовитель
- Китай
- Гарантийный срок
- 12 мес.
- Срок службы, лет
- 3
Товар проверен
Документы на эту продукцию есть в
реестрах Росаккредитации
— можете их посмотреть
Подборки товаров в категории Смарт-часы
Отзывы о товаре
1706
Aimoto Умные часы для детей Lite 2G - с прослушкой, аудио и фото мониторинг, звонки, кнопка SOS, часы детские с LBS геолокацией, детские для мальчика и девочки, Черный
Показать сначала:
дате
оценке
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
31 октября 2024
Достоинства
Я в восторге от этих часов, ребенок счастлив! Очень быстро настроили, экран качественный, отлично показывают геолокацию, хороший звук! Что важно так это то, что сим карту нужно устанавливать в выключенные часы, так как иначе не будет отображаться сеть, в целом как и в любых смартфонах. С этой моделью никаких проблем не возникло!
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия В.
20 ноября 2024
Взаимодействие с телефоном:Удобное
В принципе часы за такую цену вполне хороши ,но одно но ,динамик на часах очень тихий ,еле что услышать можно ,громкость выставлена на максимум при разговоре и слышно еле еле,причем когда часы включаешь ,звук хороший ,громкий .Но при звонке звук с часов очень слабый (
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Г.
18 ноября 2024
Время автономной работы:Среднее
супер. доступная цена. нормально работают
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий
16 ноября 2024
теряет интернет, связь неустойчивая. (оператор мегафон)
Вам помог этот отзыв?
Елена А.
12 ноября 2024
Очень хорошие, все работает, как указано в описании. Зарядку держат 2-3 дня
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 ноября 2024
Функциональность:Нормальная
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Среднее
Хорошие часы.
Дочке понравились!
Вам помог этот отзыв?
В
Валерия К.
1 ноября 2024
Часы хорошие, к приложению подключаются быстро по штрих коду, часики недорогие и геолокация точная, советую в общем. Звук слышно четко, без помех и посторонних шумов, есть функция прослушки, история перемещений, звонки, кнопка сос, голосовой чат и тд.
Вам помог этот отзыв?
Лилия К.
31 октября 2024
Часы классные,ребенку понравилось.
Спасибо
Вам помог этот отзыв?
Л
Лариса К.
31 октября 2024
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Нормальная
Часы отличные, простые, легко управляются, геолакацию неточно определяют, но ничего. Функция прослушивания работает, слвшимость более менее, но разборчивая. И я установила в часы симкарту ТЕЛЕ2, и все работает.
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена С.
30 октября 2024
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Не видит сим карту
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Е.
30 октября 2024
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Долгое
Достоинства
Все работает, простые в использовании, дочери нравится. Рекомендую, прекрасный помощник родителям. Если в часах вставлена сим карта, то выключаются они, только, через приложение, удобно, так ребенок не сможет их случайно отключить.
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина К.
28 октября 2024
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Нормальная
хорошие часы ,слышимость хорошая,голосовые сообщения четкие. навигация ни какая.
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис Б.
19 октября 2024
работают на ура
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина Ш.
18 октября 2024
Часы поддельные. Могут работать только как телефон. с приложением не стыкуются
Вам помог этот отзыв?
А
Анатолий Ф.
17 октября 2024
слот под сим сломан не прижимает пластина сим и не защелкивается,полное говно подсунули...не рекомендую ни кому
Вам помог этот отзыв?
Оксана З.
14 октября 2024
заряд не держит совсем
Вам помог этот отзыв?
А
Артём М.
13 октября 2024
Плохое качество звука
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся Б.
изменен 3 ноября 2024
Время автономной работы:Долгое
Функциональность:Хорошая
Взаимодействие с телефоном:Удобное
хорошие часы, ребенок быстро разобрался
Дополняю отзыв после недели использовения: часы хорошие, но к сожалению батареи хватает только на полдня, хотя ребёнок активно ими не пользовался.
Вам помог этот отзыв?
Р
Раиля Ф.
12 октября 2024
хорошие часы. Можно отследить ребёнка,где находится, есть обратный звонок,т.е.прослушивание.
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина Х.
10 октября 2024
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Нормальная
Время автономной работы:Среднее
положительно
Вам помог этот отзыв?
Фанис Б.
7 октября 2024
Время автономной работы:Малое
Функциональность:Ужасная
Взаимодействие с телефоном:Не взаимодействует
Упаковка порваная,помятая.Товар бракованный,заряжается очень быстро и зарядки хватает на 6-7 часов всего Сим-карту не видит,идёт постоянный поиск сети,приложение для активации часов не закачивается.Часы во время зарядки греются сильно.Не рекомендую
Вам помог этот отзыв?
О
Олег С.
5 октября 2024
хорошие детские часы, фонарик и навигатор отличное дополнение. Заряд держат уже двое суток, продолжаем пользоваться.
Вам помог этот отзыв?
Анна У.
2 октября 2024
Ребёнок в восторге
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 октября 2024
внешне очень хорошие, главное, чтобы работали
Вам помог этот отзыв?
А
Анна К.
28 сентября 2024
Функциональность:Нормальная
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Среднее
Хорошие бюджетные часы, без лишних функций.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
28 сентября 2024
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга В.
28 сентября 2024
Ребёнку нравиться. ходит в школу без телефона, но с часами.
всегда на связи. Всегда можно увидеть геопозиуию ребёнка. Блокировка посторонних звонков. Рекомендуем
Вам помог этот отзыв?
М
Мария П.
25 сентября 2024
Функциональность:Нормальная
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Среднее
Геолокация сильно неточная. Брали на дачу, пока ребенок катается на велосипеде, надеялись знать, где он. Но маячок показывал соседний поселок:(. К сожалению, часы быстро пришли в негодность, когда сын их намочил. Но тут сложно сказать, что это вина производителя. Короче, мочить их нельзя, на геолокацию надеяться тоже. Но звонить с них (и на них) можно... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Саида Х.
23 сентября 2024
Зарядка быстро садится. Это очень плохо
Вам помог этот отзыв?
Яков Б.
23 сентября 2024
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Нормальная
Греются
Вам помог этот отзыв?
О
Олег С.
изменен 24 сентября 2024
Время автономной работы:Среднее
Функциональность:Нормальная
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Доставлен быстро, функция звонок, сос, слежение работает. Динамик негромкий. На 9 день работы "поплыл" экран и разогрелся выше 60 градусов при зарядке родным проводом (зарядка раз в день), отключил, убрал сим-карту, положил на тарелку, накрыл чугунком... Думаю что дальше, может Озон или продавец подскажет.
Вам помог этот отзыв?
Д
Дильфуза М.
18 сентября 2024
Всё хорошо упаковке идиально 💋
Вам помог этот отзыв?
Карина Т.
16 сентября 2024
Не оправдали ожидания
И плохо работают
Не рекомендую
Вам помог этот отзыв?
К
Кристина Ч.
15 сентября 2024
Звонки с каким-то шумом, не знаю как сын умудряется меня слышать при разговоре
Мне кажется цена им 800 р оптимально
Работают уже месяц
Сын не знаю как катался на самокате что упал и разбил экран 🫣 Мальчишкам дешевые часы в самый раз
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 сентября 2024
Функциональность:Плохая
Время автономной работы:Малое
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Достоинства
симпатичные
Недостатки
сим карту периодически "не видит", звук плохой при разговоре
Комментарий
не советую
Вам помог этот отзыв?
Павел С.
13 сентября 2024
Если честно очень тупые часы
Вам помог этот отзыв?
Татьяна З.
11 сентября 2024
Не работали😭
Вам помог этот отзыв?
Мария В.
11 сентября 2024
Не понравилось, зарядку не держат
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 сентября 2024
Функциональность:Хорошая
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Время автономной работы:Среднее
Пришли быстро, функции хорошие.
Вам помог этот отзыв?
Л
Любовь Шумилова
4 сентября 2024
Простые часы. Для ребенка идеальный вариант
Вам помог этот отзыв?
Алла К.
4 сентября 2024
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Отличная
Как в описании работают уже год....
Вам помог этот отзыв?
О
Обидбек Х.
3 сентября 2024
Здравствуйте, купили два часы для ребёнка но к сожалению зарядки хватает максимум за час
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения К.
2 сентября 2024
Это ужас, а не часы! Сделала все по инструкции, заряд держат пару часов
Вам помог этот отзыв?
M
Mari V.
1 сентября 2024
Достоинства
Вроде нормальные часы, но ребёнку не понравились
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Л.
изменен 3 сентября 2024
Часы стоят своих денег,качество так себе,заряд держит день,разряжается даже когда лежат,ну а в целом для звонков хорошо,все работает
Вам помог этот отзыв?
Л
Люда К.
31 августа 2024
Товар отличный. Внучка так радовалась и благодарила, и ещё пошла она в Первый Класс. Все показатели работают и соответствуют. Советую покупать и радовать детей.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 3 октября 2024
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Время автономной работы:Малое
Функциональность:Нормальная
Заряда хватает на 1 день. Динамик слабый, ребёнку плохо слышно. Часто пропадает связь с приложением. Но 1000 р наверное соответствует
Спустя 2 месяца использования на часы можно только звонить. Каждый день одна из проблем:теряет сим-карту, нет связи с устройством или сбой сети. Вещь однозначно полезная, но для постоянного использования, видимо, нужна... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Б.
27 августа 2024
Функциональность:Хорошая
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Достоинства
На ручке красиво смотрятся, работают, слышно хорошо, заряда на день хватает. Спасибо!
Вам помог этот отзыв?
Р
Римма В.
27 августа 2024
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Не соответствуют описанию.нет просоушки
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий З.
22 августа 2024
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Среднее
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Отличные часы. Функции свои выполняют.
Вам помог этот отзыв?
М
Мария Г.
15 августа 2024
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Функциональность:Ужасная
Время автономной работы:Малое
Брали ради геолокации, и как раз она не работает
Вам помог этот отзыв?
А
Анастасия Г.
10 августа 2024
Часы не видят сим-карту! Возврат!
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна Б.
5 августа 2024
Ребенок доволен👍
Вам помог этот отзыв?
Фирдавс Н.
1 августа 2024
Пока со всем не разобрались, сим карту заказывайте определённую с поддержкой 2g для детских часов и не все компании имеют поддержку 2g. Удобно и не дорого, брали для сына идёт в 1 класс, так как дети любят бегать прыгать валяться это самое то. Большое спасибо.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
1 августа 2024
Время автономной работы:Малое
Взаимодействие с телефоном:Неудобное
Функциональность:Плохая
Достоинства
За эту цену ожидали более продвинутой модели
Недостатки
Батареи хватает на 1 сутки
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
31 июля 2024
Все работает как надо .Советую продавца.
Вам помог этот отзыв?
Н
Никита З.
26 июля 2024
Функциональность:Отличная
Время автономной работы:Долгое
Взаимодействие с телефоном:Удобное
Часы хорошие и недорогие. Интерфейс простой- ребенок быстро разобрался. Звук слышно четко, без помех и посторонних шумов, есть функция прослушки, история перемещений, звонки, кнопка сос, голосовой чат и тд.
Чтобы часы дольше держали заряд батареи изменил в настройке "режим геолокации" нужно переключить в эконом или в нормальный режим и часы использовать... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ф
Федосеева Н.
26 июля 2024
Заряда батареи хватает на 8-10 часов. Это очень мало
Вам помог этот отзыв?
4.4 / 5
5 звёзд
1262
4 звезды
193
3 звезды
101
2 звезды
51
1 звезда
99
По оценке 144 покупателей
Время автономной работы:
среднее
Взаимодействие с телефоном:
удобное
Функциональность:
хорошая
Сначала полезные
Написать обычное (не аудио) сообщение с часов возможно? Если 'да', то каким образом?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Aimoto
12 декабря 2022
Здравствуйте!
С часов возможно отправить только голосовое сообщение. С приложения на часы - и голос и текст.
Вам помог этот ответ?
Добрый день!ркбкноу отключил звук как его включить?
Екатерина Т.
Aimoto
4 сентября 2023
Добрый день. Попробуйте нажать # в наборе номера
Вам помог этот ответ?
Подскажите, а приложение может работать с 2 часами? Можно держать связь с 2 детьми?
Екатерина Л.
Aimoto
15 августа 2023
Добрый день. Да, приложение может и 5-ю часами работать спокойно.
Вам помог этот ответ?
Часы оригинал? так как в магазине кнопка "сос" в данных часах была красная, у вас розовая.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Aimoto
12 сентября 2022
Здравствуйте!
Мы - официальный магазин Aimoto (импортер устройств в РФ и оф. представитель Бренда). Часы оригинальные.
Вам помог этот ответ?
Сколько стоит часы это
Шукуров Я.
Aimoto
26 апреля 2022
Здравствуйте!
Данные часы стоят 1490 рублей.
Вам помог этот ответ?
Громкость регулируется?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Aimoto
3 сентября 2022
Здравствуйте!
К сожалению, громкость звонка вызова не регулируется :(
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, сколько интернета тратят часы?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Aimoto
10 января 2023
Здравствуйте!
2G часы тратят до 100 Мб / мес., или меньше.
Вам помог этот ответ?
Добрый вечер, какую мобильную связь поддерживают часы.
Марина Ш.
Aimoto
13 ноября 2024
Здравствуйте! Любая российская симка с положительным балансом и интернетом.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте,тоесть вставил симку и на часы будет вызов?это основная функция!
Олег Л.
Aimoto
13 ноября 2024
Здравствуйте! Если есть симка - да, вы сможете пользоваться мобильной связью.
Вам помог этот ответ?
Aimoto
7 ноября 2024
Здравствуйте, нет
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.