Пустой гарантийный талон, товарной накладной с номером изделия и печати продавца тоже нет. Необходимо выходить на интернет-магазин и решать эту проблему. Эти сами не пошевелятся. ОЗОН говорит, что повлиять на ситуацию никак не может. В общем, всё как всегда. Если не круговая порука, то полное пренебрежение к правам потребителя. Мой совет: не связывайтесь с этими ОЗОНами, если хотите приобрести сложную технику. Будьте бдительны!