Реклама
−67%
61 бонус
Беспроводные наушники Rock Retro Style TWS Earphone Hamburger
Цвет: бежевый
О товаре
Перейти к описанию
Фото и видео покупателей
П
Полина Ц.
14 ноября
Это мои первые беспроводные наушники, до этого пользовалась айфоновскими проводными, которые шли в комплекте с телефоном, и мне кажется, что в этих звук лучше. Достаточно объемный, чистый, посторонних звуков никаких нет. В целом нареканий никаких пока нет. Проверила микрофон в звонке - вроде звук средний, как мне сообщили, но меня слышно, и на этом спасибо. У меня к микрофону ни требований, ни ожиданий не было. Забрала полчаса назад, надеюсь, что долго прослужат в таком же темпе. Пришли полностью заряженные, с подключением проблем не возникло. Инструкция на китайском и английском языках. В комплекте провод тайпсишный. Общая стилистика наушников классная. Думала, что чем круче внешний вид, тем хуже техническое исполнение, но в данном случае, опять-таки, пока что, всё меня приятно удивляет и радует. Постараюсь вспомнить дополнить отзыв, если что-то пойдёт не так.
Кстати, тут интересное дизайнерское решение: сквозные дырки) надеюсь наушники не будут сильно забиваться из-за этого.
Дополняю спустя 4 месяца: все еще так же круто работают) падали, у одного наушника даже корпус развалился от падения, но я засунула внутренности обратно, соединила корпус, и они работают как прежде. Блин, они моя любовь) всем советую
+3
бежевый-красный
2 036 ₽ 5 890 ₽
Часто задаваемые вопросы
Другие предложения от продавцов на Ozon.ru
Перейти в магазин
1 920 ₽
с Ozon Картой
- Срок доставки уточним при оформлении заказа
Описание
Rock Retro Style TWS Rock Retro Style TWS — это настоящие беспроводные наушники, в которых винтажный дизайн сочетается с современными технологиями. Эти наушники идеально подходят для тех, кто хочет наслаждаться музыкой стильно, не жертвуя качеством звука. Дизайн выполнен в стиле ретро 80-х и 90-х годов, но с современными функциями.
Bluetooth 5.2Одной из ключевых особенностей наушников Rock Retro Style TWS является передовая технология Bluetooth 5.2, обеспечивающая стабильное и надежное соединение. Это означает, что вы можете наслаждаться непрерывным воспроизведением музыки без каких-либо пропаданий или прерываний. Наушники также имеют встроенный микрофон, который позволяет принимать звонки в режиме громкой связи, что делает их отличным выбором для занятых профессионалов в пути.
Отличный звукКачество звука наушников Rock Retro Style TWS является первоклассным благодаря высококачественному аудиодрайверу, который обеспечивает чистый и четкий звук. Наушники также оснащены функцией шумоподавления, которая уменьшает фоновый шум, позволяя вам слушать музыку, не отвлекаясь.
АвтономностьЕще одна замечательная особенность наушников Rock Retro Style TWS — длительное время автономной работы. На одной зарядке эти наушники могут работать до 4 часов непрерывного воспроизведения музыки, а зарядный чехол может обеспечить дополнительные 12 часов автономной работы. Это означает, что вы можете наслаждаться музыкой весь день, не беспокоясь о разрядке аккумулятора.
Степень защиты IPX4Степень защиты IPX4 позволит вам прогуливаться под дождем, свободно потеть и активно заниматься спортом.
Идеальный выборНаушники Rock Retro Style TWS — отличный выбор для тех, кто хочет стильные и высококачественные беспроводные наушники с отличным звуком и временем автономной работы. Эти наушники с винтажным дизайном и современными функциями сочетают в себе лучшее из обоих миров, что делает их незаменимыми как для любителей музыки, так и для любителей моды.
Комплектация
1. Retrostyle True Wireless Earbuds 2. Кейс для зарядки 1 x 3. USB-кабель для зарядки 4. Руководство пользователя
Гарантийный срок
1
Конструкция
- Наличие микрофона
- Да
- Конструкция наушников
- Вкладыши
- Шумоподавление
- Активное
- Управление наушниками
- Сенсорное
- Защита от влаги
- Да
- Диаметр динамика, мм
- 10
- Акустическое оформление
- Закрытое
- Крепление наушников
- В ушной раковине
- Складные
- Да
- Опции управления
- Взять/положить трубку, Остановка/воспроизведение музыки
- Особенности наушников
- Surround Sound
- Материал амбушюров
- Пластик
Основные
- Мин. частота, Гц
- 20
- Макс. частота, Гц
- 20000
- Импеданс, Ом
- 32
- Способ передачи звука
- Динамики
- Модель наушников
- Samsung Galaxy Buds
Питание
- Время работы в режиме разговора, ч
- 5
- Питание от
- аккумулятора
- Способ зарядки
- От кейса
- Время зарядки аккумулятора, мин
- 90
- Время работы в режиме ожидания, ч
- 29
Совместимость
- Встроенные кодеки
- SBC, AAC
- Совместимые платформы
- Android, Chrome OS, Linux, Wii, Windows, Windows Phone, iOS
Подключение
- Длина кабеля, см
- 30
- Модуль связи Bluetooth
- 5.2
- Разъем
- USB, USB Type-C
- Особенности штекера/кабеля
- Отсоединяемый кабель
Отзывы о товаре
1317
Беспроводные наушники Rock Retro Style TWS Earphone Hamburger
Показать сначала:
дате
оценке
П
Полина Ц.
изменен 14 ноября 2024
Это мои первые беспроводные наушники, до этого пользовалась айфоновскими проводными, которые шли в комплекте с телефоном, и мне кажется, что в этих звук лучше. Достаточно объемный, чистый, посторонних звуков никаких нет. В целом нареканий никаких пока нет. Проверила микрофон в звонке - вроде звук средний, как мне сообщили, но меня слышно, и на этом... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
К
Карпов В.
22 ноября 2024
подключаются как два разных устройства, на всех телефонах. Что делать или как вернуть?
Вам помог этот отзыв?
А
Анна З.
21 ноября 2024
отличные наушники!
Вам помог этот отзыв?
И
Ирина П.
20 ноября 2024
звук на 4, а в остальном все хорошо
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия К.
изменен 20 ноября 2024
Приехали с браком. 1 наушник еле работает, потёртая упаковка, будто их уже использовали и роняли...
Ранее покупала такие же, при том 2жды(на подарок). Все ещё работают и очень даже исправно.
Тот наушник, который еле работает, заряжается только до 60%, далее булькает, пропускает звук, иногда может минут 5 звук не передавать, хотя подключение активно... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Анастасия Р.
19 ноября 2024
Качество звука:Низкое
Внешний вид:Хороший
Комфорт при использовании:Нормально
Красивые. На этом всё.
Шумоподавление нулевое. Звук неочень.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
18 ноября 2024
Комфорт при использовании:Неудобно
Качество звука:Среднее
Внешний вид:Нормальный
Кейс перестал заряжать правый наушник спустя месяц, а теперь и левый не заряжается..
Вам помог этот отзыв?
А
Александр П.
16 ноября 2024
неудобные выпадают из ушей, в целом наушники огонь дизайн супер но вот сидят в ушах они очень плохо это печально
Вам помог этот отзыв?
Павел С.
изменен 20 ноября 2024
Комфорт при использовании:Нормально
Качество звука:Среднее
Внешний вид:Великолепный
Прежде всего, я не сразу осуществил подключение наушников, чтобы они функционировали совместно.
Однако, в конечном итоге мне всё же удалось осуществить подключение, и они стали функционировать совместно. Из этого вытекает следующий недостаток: когда ставятся на паузу музыка и фильм, они начинают переподключаться.
Тремя словами, просто красивая коробочка... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Kristina D.
15 ноября 2024
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Нормально
Качество звука:Хорошее
отличные, рабочие
хороший звук, очень легко подключаются.
внешне красивые
хожу давно с такими
из уха иногда модет выпасть, мне не привычно было, но сейчас норм👌
Вам помог этот отзыв?
Владимир П.
12 ноября 2024
Великолепные, учитывая еще и цену
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Л.
11 ноября 2024
как подарок очень прикольный. и прилично работает
Вам помог этот отзыв?
Софья М.
10 ноября 2024
Комфорт при использовании:Нормально
Внешний вид:Хороший
Качество звука:Хорошее
Нереально красиво! Очень приятные на ощупь, крышка не щелкнет и не шатается. Звук отличный, форма наушников многим не подходит и они выпадают, но лично у меня в ушах держатся хорошо, но не отлично, не плотно
Вам помог этот отзыв?
И
Исфандиёр И.
9 ноября 2024
Внешний вид:Ужасный
Комфорт при использовании:Неудобно
Качество звука:Низкое
даже неделю не продержался 👎 без него одна сторона перестало работать 😓
Вам помог этот отзыв?
А
Арсений Р.
9 ноября 2024
Комфорт при использовании:Нормально
Качество звука:Среднее
Внешний вид:Хороший
через месяц перестали заряжаться
Вам помог этот отзыв?
В
Вера К.
7 ноября 2024
Внешний вид:Великолепный
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Рекомендую к покупке,на подарок ребенку-подростку идеально!!Дочь в восторге!Звук и эстетически красивое оформление на высоте!
Вам помог этот отзыв?
Г
Георгий К.
7 ноября 2024
не работает правый наушник
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана
6 ноября 2024
моя любовь 😍
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 ноября 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 ноября 2024
хорошие наушники.
Вам помог этот отзыв?
К
Карина З.
5 ноября 2024
наушники супер, понравился дизайн как самой упаковки, так и наушников, заряда хватает мне на неделю, ну может, чуть меньше, звук хороший, единственный минус, микрофон не очень, но для меня это не принципиально, так что рекомендую
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Р.
3 ноября 2024
Какие хорошенькие, какая миленькая коробочка.
Упаковка в которой пришли наушники с магнитик ом. Очень классные.
Подключились без проблем. Звукустраивает. Спасибо.
Вам помог этот отзыв?
Р
Рустам А.
изменен 1 ноября 2024
Качество звука:Хорошее
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Неудобно
Изночально всё было прекрасно(покупал в конце июня) . Через месяц перестал работать левый наушник, он просто не подключался и не заряжался. Пытался сделать всё по инструкции для сброса до заводских настроек, не получилось. Окей подумал я, всё равно чаще пользуюсь одним. Сейчас (начала ноября) перестал нормально заряжаться правый наушник, кладу в чехол... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
О
Олег Я.
29 октября 2024
Наушники приобрёл в подарок 9-летнему сыну. На вид очень качественные наушники. Симпатичная упаковка, тяжёленький кейс, хорошо звучащие наушники. Маленькие, как раз для детских ушек.
Вам помог этот отзыв?
Ирина С.
28 октября 2024
Внешний вид:Хороший
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Отличные наушники. Чистый звук,крутой дизайн, компактные. Очень довольна покупкой.
Вам помог этот отзыв?
Ирина С.
26 октября 2024
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Хороший
Качество звука:Хорошее
Хорошие, компактные, звук чистый,пришли на следующий день после заказа. Берите не пожалеете.
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
26 октября 2024
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Великолепный
Качество звука:Хорошее
компактные, удобные, выглядят классно, звук хороший
Вам помог этот отзыв?
Елена Д.
24 октября 2024
Очень классные, маленькие, компактные. Светятся, у меня иногда из ушей выпадают, но думаю это у всех бывает )). Звук приличный, громкие. Динамики не «пукают», басы прекрасно выдерживают, даже микрофон ничего, что удивительно, в принципе для всех наушников. Я очень довольна. Милейшие. Корпус качественный. Восторг!
Вам помог этот отзыв?
Анастасия Г.
23 октября 2024
Красивые, но качество оставляет желать лучшего
Вам помог этот отзыв?
Илья С.
20 октября 2024
Качество звука:Низкое
Комфорт при использовании:Неудобно
Внешний вид:Великолепный
Наушники редкое г. Вытягивает только внешний вид, оформленный под ретро. Упоминание о том что это продукция xiaomi - фейк.Все на минусах: звук, пластик изделия ужасный и тд)
Годится только для подарка, Особенно для людей с которыми долго не увидитесь, или хотите отомстить за плохой подарок вам. Но первые впечатления в этом случае будут точно положи... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
15 октября 2024
Комфорт при использовании:Удобно
Классные! Дочка довольна!
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
14 октября 2024
Наушники волшебные! Выглядят очень стильно и дорого, качество звука хорошее
Вам помог этот отзыв?
К
Кирилл К.
14 октября 2024
Комфорт при использовании:Удобно
Кейс увесистый, добротно сделан, по звуку наушники нормальные, не стоит ожидать чего то потрясного, свои функции выполняют на все 100, ЕСТЬ МИНУС, сенсор на наушниках для принятия вызова и паузы музыки работает через раз. В целом доволен.
Вам помог этот отзыв?
Кирилл Ш.
12 октября 2024
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Неудобно
Качество звука:Среднее
маленький наушник
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Л.
12 октября 2024
Качество звука:Хорошее
Внешний вид:Хороший
Комфорт при использовании:Удобно
Первое впечатление - огонь! Звук хороший, кейс тяжеленький, естественно красивый. Посмотрим, сколько прослужит)
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 октября 2024
покупался на подарок девушке, очень понравилась коробка и вид товара. звук нормальный, но наушники на расстоянии друг от друга чуть больше полуметра начинают терять связь друг с другом, что грустно.
Вам помог этот отзыв?
Мария Г.
11 октября 2024
хороший бит, только из ушей выпадают
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Л.
10 октября 2024
Хорошие, дочке понравилось.
Вам помог этот отзыв?
Александр С.
изменен 10 октября 2024
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Великолепный
Качество звука:Хорошее
Я был приятно удивлён. Звук шикарен, удобны на все 100 и даже больше, а упаковка (хотя и с 1 небольшим недостатком — упаковщик положил прозрачную крышку не той стороной) создала безумный вау-эффект.
Upd:
Дополнительный плюс ставлю за аккумулятор. Носил часа 3 без перерыва, после чего снимал по надобности. После чего носил ещё часа 2, сейчас заряд 100%... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей С.
10 октября 2024
маленькие кейс тож маленький
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Б.
9 октября 2024
Наушники выглядят бобмически. Привлекают взгляд. Достаточно громкие. Без шумоизоляции. В подключении проблем не возникло. Рекомендую
Вам помог этот отзыв?
И
Изабэль Х.
8 октября 2024
Комфорт при использовании:Удобно
Внешний вид:Великолепный
Качество звука:Хорошее
Внешне очень эстетично выглядят. Звук на 4+ но в целом норм.
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Т.
7 октября 2024
Внешний вид:Великолепный
Качество звука:Хорошее
Комфорт при использовании:Удобно
Очень крутые наушники! Я в восторге! Мало того, что они выглядят нереально круто, стильно, модно, да еще и качество звука афигенное, зарядку держат долго, и ОЧЕНЬ далеко позволяют отходить от телефона! Размер шикарный для моих маленьких ушек🌟. Очень не хотела отказываться от проводных наушников, но ради этих - с удовольствием! Правда очень удобные... Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Виктор Ф.
6 октября 2024
Хороший звук за свои деньги но за пару дней пользования столкнулся с проблемой, что один наушник стал работать тише, аксессуар не подвергался падению или иным воздействиям.
Вам помог этот отзыв?
И
Инна в.
6 октября 2024
Достоинства
Все хорошо
Недостатки
Не обнаружила
Комментарий
У меня проблем не возникает
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил М.
3 октября 2024
Комфорт при использовании:Неудобно
Качество звука:Среднее
Внешний вид:Великолепный
Звук ухудшился после пяти минут использования
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена П.
2 октября 2024
Комфорт при использовании:Удобно
Качество звука:Среднее
Внешний вид:Хороший
Очень красивые, с довольно приятным звуком, абсолютно не ощутимые в ушах.
Но: сразу видно, что хрупкие, — а падать наушникам неизбежно приходится (даже если они хорошо держатся в ушах, как эти). При падении на пол часто разваливаются на половинки и потом в них приходится запихивать внутренности, — ну понятно, что быстро перестали играть.
Вам помог этот отзыв?
Владимир Г.
2 октября 2024
Внешний вид:Великолепный
Качество звука:Среднее
Комфорт при использовании:Нормально
На все бабки, микрофон средний, но какой ретро стиль ))
Вам помог этот отзыв?
А
Али Ш.
2 октября 2024
Внешний вид:Великолепный
Комфорт при использовании:Неудобно
Качество звука:Хорошее
Отличные наушники, плохо сидят, звук хороший, сенсоры работают отлично
Вам помог этот отзыв?
К
Камила А.
2 октября 2024
Комфорт при использовании:Неудобно
Внешний вид:Нормальный
Качество звука:Низкое
Очень низкий звук
Вам помог этот отзыв?
Олеся М.
2 октября 2024
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей Ш.
2 октября 2024
Внешний вид:Великолепный
Качество звука:Среднее
Комфорт при использовании:Удобно
Отличные наушники за свою цену. красивые, звук хороший
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 сентября 2024
Качество звука:Низкое
Комфорт при использовании:Неудобно
Внешний вид:Хороший
звук как из бочки, вываливаются из ушей, единственный плюс это внешний вид
Вам помог этот отзыв?
А
Артем К.
29 сентября 2024
Слишком чувствительный сенсор, срабатывает даже от одежды если ходите в капюшоне. Звук хрипит, лучше взять за эти деньги проводные и с хорошим звуком.
Вам помог этот отзыв?
4.6 / 5
5 звёзд
1070
4 звезды
124
3 звезды
44
2 звезды
28
1 звезда
51
По оценке 435 покупателей
Качество звука:
хорошее
Комфорт при использовании:
удобно
Внешний вид:
великолепный
Сначала полезные
Здравствуйте, возникла проблемы с наушниками. Правый звучит слишком тихо, а левый либо нормально, либо слишком громко. Я не понимаю, как происходит сброс к заводским настройкам, потому, что попробовав положить их в кейс и на обоих зажать кнопку, ничего не произошло, ничего не замигало, никакой реакции. Приложение Xiaomi Earbuds их не распознаёт, такое ощущение, что эти наушники даже не от Xiaomi , потому, что нигде, ни на коробке, ни в инструкции, ни на сайте, который открывается по штрих-коду не сказано ни слова про этот бренд. Помогите, пожалуйста вернуть наушники в норму.
Никита К.
NRG Mall
20 июня 2024
Здравствуйте, в 95 % случаев наушник начинает работать тише из-за того, что защитная сетка устройства забивается ушной серой. Вариант устранения неисправности: Берем один из наушников и аккуратно переворачиваем сеткой динамиков вниз и опускаем на несколько секунд в емкость, в которую предварительно налили 3 % раствор перекиси водорода. Очень важно погружать наушник так, чтобы раствор замочил сеточку, но не попал глубже внутрь наушника. После включаем музыку с мощными басами на максимальную громкость, желательно с включенным Super volume booster(приложение), и последний шаг: также не переворачивая аккуратно протереть сеточку ватной палочкой.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, есть ли в данных наушниках голосовой помощник, звуковое окружение, адаптивный эквалайзер? В описании информации нету.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
NRG Mall
26 мая 2024
Здравствуйте, да.
Вам помог этот ответ?
Товар с поврежденной упаковкой: Беспроводные наушники Rock Retro Style TWS Earphone Camera
6 октября 2023
Почему уценка?
Марина Б.
NRG Mall
14 октября 2023
Здравствуйте, товар уценен. Причина уценки: поврежденная при транспортировке или открытая упаковка.
Вам помог этот ответ?
Почему наушники не работают в месте , а только отдельно
Антон Б.
NRG Mall
20 июня 2024
Ответ: Возможные причины, по которым наушники работают раздельно, а не в паре, могут включать проблемы с синхронизацией между наушниками или неправильную настройку Bluetooth-подключения. В инструкции пользователя должны содержаться шаги для правильной синхронизации наушников в пару. Пожалуйста, проверьте соответствующий раздел руководства для устранения проблемы или обратитесь к документации, чтобы правильно перенастроить соединение между наушниками.
Вам помог этот ответ?
В характеристиках написано бренд Xiaomi а модель Samsung Galaxy beds 🤣🤣это как понимать ? Если ваши наушники ни утки ни утки не относятся !?
альберт Ф.
NRG Mall
9 января 2024
Здравствуйте, описание отредактировали. Спасибо, благодаря Вам, мы нашли ошибку в описании карточки товара. Изменения вступят в силу через 24 часа. С уважением, коллектив магазина.
Вам помог этот ответ?
Беспроводные наушники Rock Retro Style TWS Earphone Camera
10 декабря 2023
Добрый вечер. 23 ноября приобрели у Вас наушники. Вчера перестал работать кейс, не заряжается и не реагирует на зарядку.
Как можно получить гарантию?
Спасибо
Дарья
NRG Mall
11 декабря 2023
Здравствуйте, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Возможно, на устройстве осталась защитная пленка. Проверьте источник питания, поменяйте его. Можете проверить разъёмы питания и контакты, на наличие пыли. Также, иногда, наушники требуют сброса до заводских настроек. После чего, с большой вероятностью, проблема с неработающими наушниками будет решена. С уважением, коллектив магазина.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, как ответить на звонок и остановить и включить музыку?
Тамара С.
NRG Mall
11 декабря 2023
Здравствуйте, для ответа на звонок/повесить трубку необходимо один раз нажать на наушник. Отклонить звонок удерживайте сенсор наушника 2 сек.
Для того, что бы включить музыку необходимо один раз нажать на сенсор наушника. Двойное нажатие переключает песни, тройное - регулирует громкость.
Вам помог этот ответ?
Добрый день. Xiaomi Rock Retro Style TWS Earphone Camera еще появятся в наличии?
Исаева Валентина
NRG Mall
14 октября 2023
Здравствуйте, да.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, подскажите, есть ли у наушников шумоподавления? Или весь автобус будет слушать мое музыку?)
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
NRG Mall
15 ноября 2024
Здравствуйте, благодаря их конструкции они обеспечивают хорошую пассивную изоляцию, что помогает уменьшить окружающие шумы. Вы все равно сможете наслаждаться музыкой без сильных помех.
Вам помог этот ответ?
Как активировать / проверить / настроить активное шумоподавление?
Рамиз Р.
NRG Mall
14 октября 2024
Для активации или настройки активного шумоподавления используйте сенсорное управление на наушниках. Обычно это делается долгим нажатием или комбинацией касаний на поверхности наушников. Подробнее об управлении и доступных функциях можно прочитать в руководстве пользователя, которое входит в комплект.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.