Здравствуйте! Куклы приходят от производителя в ассортименте с карим или голубым цветом глаз. На данный момент партия на нашем складе - с голубыми глазами. Однако проверить те куклы, которые хранятся на складе Озон, к сожалению, не представляется возможным. Желаем Вам успешных покупок! С уважением, ООО "Фокси".

Здравствуйте! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Однако производитель оставляет за собой право менять цвет одежды и другие технические характеристики товара, не ухудшающие его качество, без предварительного уведомления. Поэтому отследить и добавить второй вариант куклы мы не смогли. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете оформить возврат и перезаказать, однако Вы правы - вероятнее всего, данная партия идет с черной обувью. Если данная кукла Вам не подходит, предлагаем рассмотреть других кукол из нашего ассортимента, у нас их очень много, в том числе из серии Герда. У большинства кукол - белая обувь. С уважением, команда Фокси.

Здравствуйте, Светлана. У этой куклы встроенный звуковой модуль. Купать ее не рекомендуется.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! На туловище куклы находится звуковой модуль с кнопкой, необходимо на него нажать (однако проверить, что с кнопки снят предохранитель). Если звук не появится, то, вероятно, сели батарейки. Производителем предусмотрена их замена, звуковой модуль можно достать и вставить новые батарейки. С уважением, команда Мириадика.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! На туловище куклы находится звуковой модуль с кнопкой, необходимо на него нажать. С уважением, команда Мириадика.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! Да, его можно вынуть. Также при необходимости можно заменить батарейки. С уважением, команда Фокси.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! Вес куклы около 450-500 г. С уважением, команда Фокси.

Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос! К сожалению, одежда для кукол у нас отдельно не продается. С уважением, команда Фокси.

Здравствуйте! Да, закрываются. С уважением, команда Фокси.

Здравствуйте, Жанна! Данную куклу купать не рекомендуется, так как в нее встроен звуковой модуль. Ножки и ручки подвижны, однако они не сгибаются в локтях и коленях. Куклу можно переодевать и придумать множество игр. Если Вы хотите именно купать куклу, то рекомендуем рассмотреть другие позиции из нашего ассортимента - у нас есть много красивых кукол без озвучки. Приятных Вам покупок! С уважением, команда Фокси.