Добрый день! Да, кукле можно мыть волосы. Для мягкости можно добавлять кондиционер для белья во время мытья, чтобы волосы легче расчесывались.

Добрый день! Обратитесь в наши соцсети, чтобы мы могли выслать вам файл с инструкцией.

Добрый день! В звуковом устройстве уже вставлены батарейки :)

Добрый день! Да, у Снежаны закрывающиеся глаза.

Добрый день! Кукла не заряжается. Кукла ходит за счет механизма движения, когда её ведут за ручку.

Добрый день! Снежана праздничная 3 уже в наличии :)

Здравствуйте, вес куклы примерно 1640 гр. (+/- 20 гр.) Желаем приятных покупок!

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к нашему товару. Мы рады, что Вы решили его приобрести. Как производитель и продавец, мы позаботились о дополнительной защите товара, упаковав подарочную упаковку в дополнительный гофрокороб. Однако, отмечаем тот факт, что доставку до покупателя осуществляет Озон. К сожалению, мы не можем гарантировать бережное отношение к вашему заказу во время транспортировки. Если у вас возникнут какие-либо вопросы или проблемы с доставкой, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы постараемся решить эту ситуацию как можно скорее. Спасибо за понимание! С уважением, фабрика игрушек "Весна"

Здравствуйте, кукла Снежана не умеет шагать самостоятельно, ее необходимо водить за ручку. Инструкция по вождению приложена в упаковке к товару. Желаем приятных покупок.

Здравствуйте, укажите, пожалуйста, артикул товара, чтобы могли уточнить информацию.