Добрый день, Наталья! Над выборкой размеров есть Таблица размеров, по параметрам Вы можете подобрать наиболее подходящий вариант.

Добрый день, Анастасия! Подошва гнется. Вы можете проверить товар на месте и если он не удовлетворит Ваши ожидания - вернуть его обратно. Подробнее о процедуре возврата, можно прочитать в разделе “Отмена и возврат заказа” https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/.