Здравствуйте! Благодарим Вас за время, уделенное подготовке данного комментария. Обратная связь наших покупателей очень важна и помогает нам становиться лучше! По данному факту отдел контроля качества производства проведет проверку и по её результатам мы сделаем выводы. Сожалеем, что произошла ситуация, доставившая Вам неприятные эмоции и надеемся, что Вы всё же останетесь в числе поклонников нашего бренда.